Nadzornik domaćinstva (m/ž)
Tko smo mi?
Liburnia Hotels & Villas dio je opatijske hotelijerske priče duge više od jednog stoljeća. Kroz naše hotele, vile, apartmane i kamp stvaramo iskustva zbog kojih nam se gosti vraćaju.
Vjerujemo da kvalitetu stvaraju ljudi, dobra suradnja i predanost poslu. Zato gradimo tim u kojem se cijene znanje, inicijativa i odgovornost.
Koga tražimo?
Tražimo odgovornog i organiziranog kolegu/kolegicu koji će nadzirati svakodnevni rad odjela domaćinstva, brinuti o primjeni standarda kvalitete i pružati podršku timu u svakodnevnim operacijama.
Ako imaš iskustva u hotelskom domaćinstvu, izražen osjećaj za detalje i kvalitetu te voliš raditi s ljudima, voljeli bismo te upoznati!
Nadzornik domaćinstva (m/ž)
Što će biti tvoja uloga?
- Nadzirati svakodnevni rad odjela domaćinstva i kontrolirati primjenu standarda čistoće, urednosti i kvalitete.
- Koordinirati rad tima, pratiti izvršavanje zadataka i pružati podršku kolegama/kolegicama.
- Pratiti stanje soba i zajedničkih prostora te brinuti o njihovoj urednosti i spremnosti za goste.
- Prepoznavati odstupanja od standarda i pravovremeno poduzimati potrebne mjere.
- Komunicirati s gostima te profesionalno pristupati rješavanju njihovih upita i pritužbi.
- Surađivati s recepcijom, održavanjem i ostalim odjelima radi učinkovite organizacije svakodnevnog rada.
- Pružati podršku Voditelju/ici domaćinstva te, prema potrebi, preuzimati operativne odgovornosti u njegovoj/njezinoj odsutnosti.
Što očekujemo od tebe?
- Iskustvo na istim ili sličnim poslovima, pri čemu je iskustvo u hotelskom domaćinstvu prednost.
- Poznavanje hotelskih standarda čistoće, urednosti i kvalitete usluge.
- Razvijene organizacijske i komunikacijske vještine te sposobnost koordinacije tima i određivanja prioriteta.
- Odgovornost, pouzdanost i izražen osjećaj za detalje.
- Ljubaznost, profesionalnost i usmjerenost na zadovoljstvo gostiju.
- Fleksibilnost i spremnost na suradnju s drugim odjelima.
- Dobro poznavanje osnovnih MS Office programa, dok je poznavanje dodatnih jezika prednost.
Što ti nudimo?
- Odgovornu i dinamičnu ulogu u organizaciji rada odjela domaćinstva.
- Priliku za profesionalni razvoj i usavršavanje.
- Poticajno radno okruženje u sklopu Liburnia Hotels & Villas.
- Uskrsnicu, sezonsku nagradu, božićnicu i dar za dijete.
- Multisport karticu.
- Primanja usklađena s tvojim iskustvom, znanjem i odgovornostima.
Zvuči kao nešto za tebe?
Ako želiš koordinirati tim, brinuti o visokim standardima čistoće i kvalitete te svojim radom pridonijeti zadovoljstvu naših gostiju, pošalji nam svoj životopis i pridruži nam se u stvaranju iskustava zbog kojih nam se gosti vraćaju!
Veselimo se upoznati te!
HR

