Mlađi stručnjak za korisničku podršku (m/ž)

29 dana do isteka

Poslodavac:

Kategorija:

Mjesto rada:

Zagreb - Jankomir

Rok prijave:

20.05.2026.

O poslu

Opis radnog mjesta:

Pružanje svakodnevne korisničke podrške i rješavanje poteškoća u radu informacijskih sustava
Koordinacija i suradnja s vanjskim partnerima i kolegama iz drugih organizacijskih jedinica
Pravovremeno identificiranje i rješavanje poteškoća u radu sustava
Osiguravanje ažurnosti i točnosti podataka u sustavima
Otvaranje i administracija korisničkih računa te upravljanje korisničkim ovlastima i licencama
Administracija baza podataka i radnih uređaja
Izrada i održavanje korisničkih uputa i vodiča te provođenje internih edukacija
Sudjelovanje u internim auditima i priprema dokumentacije za interne i eksterne audite
Praćenje usklađenosti procesa i predlaganje unapređenja

Posebne pogodnosti:

Službeni mobitel i laptop
Fleksibilno radno vrijeme
Besplatna kava za dobro jutro
Godišnje stručne edukacije i razvoj, prilika za napredovanje u karijeri
Stimulacija za izvanredne rezultate i nagrađivanje uspjeha
Božićnica, uskrsnica i ostale prigodne nagrade
Poklon paket za rođenje djeteta i plaćen dopust za 1. dan škole djeteta
Zdravlje na prvom mjestu: interni Health day i subvencionirana Multisport kartica
Organizirani događaji za opuštanje (predstave, kino, domjenci)
Nagrada za lojalnost i povoljnije usluge naših partnera

Vrsta posla:

stalni radni odnos

Županija:

Znanja i kvalifikacije:

Osnovno poznavanje rada s bazama podataka i podacima (filtriranje, izvještavanje, kontrola kvalitete podataka)
Sposobnost edukacije korisnika i izrade jasnih uputa i priručnika
Izražene komunikacijske i koordinacijske vještine u radu s tehničkim i netehničkim korisnicima
Organiziranost, sistematičnost i sposobnost rada na više paralelnih zadataka
Proaktivnost i interes za učenje novih tehnologija
Poželjno iskustvo na sličnim poslovima (nije uvjet)
Aktivno korištenje MS Office alata
Prednost: poznavanje Microsoft ERP sustava

Pridruži se vodećem timu u hrvatskom graditeljstvu i razvijaj karijeru s nama!

Poznavanje rada na računalu:

napredno