Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 23.07.2022. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.

Mlađi specijalist za operativnu podršku korisnicima (m/ž)

- dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
23.07.2022.

Adecco je globalni lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja. Radi daljnjeg proširenja opsega posla tražimo motivirane, organizirane i odgovorne osobe za poziciju:

Mlađi specijalist za operativnu podršku korisnicima (m/ž)
Lokacija: Zagreb

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

  • Aktivacija A1 usluga temeljem zaprimljenih zahtjeva
  • Osiguravanje nivoa izvrsnosti kod svakog kontakta s korisnicima u skladu s A1 pravilima
  • Provjeravanje i konzultiranje različitih programa, aplikacija i dokumenata prilikom kontakta s korisnicima
  • Održavanje stupnja informiranosti o A1 proizvodima i uslugama, mreža i strategija kroz sve dostupne kanale

ŠTO TRAŽIMO?

  • Minimalno SSS
  • Prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost
  • Poznavanje rada u MS Office aplikacijama
  • Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
  • Izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku
  • Sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija

ŠTO MOŽEMO PONUDITI?

  • Mogućnost mjesečnog bonusa sukladno rezultatima
  • Smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
  • Novi moderni Kampus na Hondlovoj u tramvajskoj zoni koji uključuje restoran, game rooms, social areas, training rooms
  • Restoran na kampusu s povlaštenim cijenama
  • MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
  • Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
  • Ugodnu radnu atmosfera i timski duh

Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa.

Adecco Hrvatska d.o.o. ishodilo je dozvolu za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva klasa: UP/I-102-02/20-03/13 od 13.02.2020.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.