Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit (30-40 Stunden) in Dortmund und Mönchengladbach


Weltweit sind bereits 223.000 Mitarbeiter an 350 Standorten für Teleperformance tätig.
Komm auch Du zur Nr. 1 für Kundenerlebnismanagement - in Mönchengladbach mitten im Borussiapark!

Kommen Sie zur weltweiten Nr. 1

Sie haben jetzt die einmalige Chance bei Teleperformance Germany für weltweit attraktive Projekte zu arbeiten. Wir zahlen Ihren Flug und kümmern uns um Ihre Unterkunft, garantieren Ihre intensive Einarbeitung


Ihre Aufgaben:

  • Sie helfen via Mail, Chat und Telefon und beantworten Kundenanfragen.
  • Dabei treten Sie, nach einer ausgiebigen Einarbeitungszeit, als Mitarbeiter des Kunden auf und haben neben der Hilfe von erfahrenen Kollegen gleichzeitig Zugang zu umfassenden Wissensdatenbanken
  • Sie dokumentieren die Vorgänge und pflegen die Kundendaten
  • Themenfelder: IT, Social-Media, E-Commerce, Finanzen, Versicherungen, Vertragswesen, Anlagemechanik u.v.m.


Ihr Profil:

  • Sie sprechen fließend Deutsch und haben sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Wünschenswert sind gute Englischkenntnisse
  • Sie sind IT-affin und haben idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sie verfügen idealerweise über erste berufliche Erfahrungen, dies ist jedoch keine Voraussetzung
  • Sie haben gute MS-Office Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit der Tastatur und mit browser-basierten Anwendungen


Wir bieten Ihnen:

· BERUFSERFAHRUNG IM AUSLAND - Sie Deutschland kennen und verdienen Sie nebenbei noch Geld

· ATTRAKTIVES VERGÜTUNGSPAKET - Gehalt auf deutschem Arbeitsmarktniveau und viele Sonderleistungen

· AN- UND ABREISE INKLUSIVE – Wir zahlen Ihren Flug und kümmern uns im Ihre Unterkunft, garantieren eine intensive Einarbeitung

· ANGENEHME ARBEITSATMOSPHÄRE - durch hilfsbereite und nette Kollegen sowie einem sehr guten Teamspirit

· SPASS UND ENGAGEMENT - durch einzigartige Events wie unsere vielen regelmäßigen Teleperformance-Veranstaltungen

· MEHR ALS NUR ARBEIT - hier finden Sie Freunde für das Leben

· PROFITIEREN VON DEN TELEPERFORMANCE-VORTEILEN – Eigene Cafeteria mit Sonnenterasse, Gesundheitstage, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

· WORK-LIFE-BALANCE – 28 Urlaubstage, digitale Zeiterfassung für Ihre minutengenaue Zeitabrechnung




Haben wir Ihr Interesse geweckt? Lernen Sie uns kennen!

Teleperformance Germany S. à. r. l. & Co. KG

Frau Rabea Ananias

Heinrich-Hertz-Str. 6

44227 Dortmund

Tel.: +49 (0) 231 932 9500










Oglasnik grupacija:
posao.hr oglasnik.hr auti.hr edukacija.hr
Pomozite poboljšati Posao.hr Pošaljite nam svoje komentare