Koordinator servisa za prijam i izdavanje uređaja (m/ž)

6 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
19.10.2019.

O poslu

Opis radnog mjesta:
Zaprimanje uređaja (stolna i prijenosna računala, pisači, serveri, tablet uređaji itd…) u servisnu aplikaciju i izdavanje korisnicima, po obavljenim servisnim intervencijama. Komunikacija s korisnicima uživo, telefonom, elektroničkom poštom, uz kreiranje i slanje službenih servisnih ponuda, otpremnica i faktura kroz poslovnu softversku aplikaciju. Koordinacija servisnih intervencija unutar servisnih odjela, odnosno dodjela servisnih radnih naloga serviserima, uz kontrolu statusa i javljanje informacija o statusu uređaja krajnjim korisnicima.
Posebne pogodnosti:
- Povremena edukacija i nadogradnja stečenih znanja i iskustava kroz webinare, odnosno online tečajeve organizirane od strane proizvođača računalne opreme. Rad u dinamičnoj i zdravoj radnoj atmosferi.
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Županija:

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:
Uvjeti
- minimalno 2 godine rada s korisnicima, poželjno u IT sektoru (servis, prodaja…)
- dobro poznavanje računalnih tehnologija i funkcioniranja komponenata računala
- elokventnost, samoinicijativnost, samoorganiziranost, urednost, dosljednost, predanost poslu i timskom radu
- smirenost i staloženost prilikom prevencije eskalacije i u rješavanju konfliktnih situacija i korisnika
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
hrvatski (materinji jezik), engleski (napredno)
Vozačka dozvola:
B
Poznavanje rada na računalu:
dobro
Potrebno radno iskustvo:
dvije godine

Kontakt podaci

Naziv poduzeća:
Adresa:
Nova cesta 166, 10000 Zagreb
Županija:
Zagrebačka županija
Internet adresa:

Brza prijava

Pošaljite zamolbu za posao i prijavite se na ovo radno mjesto.
Prijavite se za posao →