Home Office Kundenberater / Call Center Agent (w/m/d) Energieversorger!

30 dana do isteka

Poslodavac:

Transcom WorldWide d.o.o.

Kategorija:

Ostalo

Mjesto rada:

work at home

Rok prijave:

03.10.2026.

Du möchtest eine Aufgabe, die wirklich zählt? Werde Teil unseres familiären Teams, das als direkter Draht einen Energieversorger fungiert. Du bist die helfende Stimme, die Kunden bei Fragen zur Energiewelt begleitet – ganz entspannt aus dem Homeoffice.

Home Office Kundenberater / Call Center Agent (w/m/d) Energieversorger!

Location: Work at Home

Was für DICH drin ist!

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für deine langfristige Sicherheit.
Volle Flexibilität: Arbeite im Homeoffice.
Eine individuelle Einarbeitung (3 bis 5 Tage), die genau auf dein Vorwissen abgestimmt ist.
Planbare Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:30 Uhr.
Ein kleines, sehr persönliches Team, in dem du vom ersten Tag an herzlich willkommen bist.

Werde Teil der Transcom Family als Home Office Kundenberater / Call Center Agent (w/m/d) Energieversorger!

Du wirst zur Stimme hinter einem wichtigen Service, der Haushalte mit Energie versorgt. In einem familiären Umfeld führst du tägliche Telefonate, die echten Mehrwert bieten, und hilfst Kunden, ihre Anliegen rund um die Energiezukunft unkompliziert zu lösen.

Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen zu Belieferung, Rechnungen oder Abschlägen
Du unterstützt Kunden kompetent bei der Nutzung des Kundenportals, etwa bei Login-Fragen oder Passwort-Resets
Du berätst zu modernen Energiedienstleistungen wie Wallboxen, Photovoltaikanlagen oder E-Mobilität und zeigst Kunden den Weg auf unserer Website
Du nutzt SAP ISU sowie unsere interne Software, um Kundenanfragen präzise bearbeiten zu können

Was wir suchen:

Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich Kundenservice (Callcenter)
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich Kundenservice im Projekt für einen Energiedienstleister im Strombereich
Du kannst ab dem 21.09.2026. bei uns starten
Zeitliche Flexibilität innerhalb der Servicezeiten (Mo.-Fr., 08:00-16:30 Uhr)
Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein überzeugender Kommunikationsstil
Ein freundliches, empathisches Auftreten am Telefon

So ist das Leben bei Transcom!

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert. Für unsere Kunden und füreinander. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise bei Transcom. Wir nehmen das Potenzial, das sie heute haben, und verwandeln es in Fähigkeiten für die Zukunft. Wir schätzen harten Einsatz, Teamgeist und die Unterstützung anderer. Wir setzen uns für positive, dauerhafte Veränderungen in unseren Teams und Gemeinschaften ein. So sind wir einfach bei Transcom. Hier kümmern wir uns umeinander und feuern uns gegenseitig an. Du bist Teil des Teams, genau so wie du bist, vom ersten Tag an. Und mit der richtigen Einstellung sind dem, was wir gemeinsam erreichen können, keine Grenzen gesetzt. Schwerbehinderte Mensch

Bewirb dich jetzt und melde dich bei uns, falls du Fragen hast – wir sind für dich da!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, diese Gelegenheit mit dir zu besprechen.

Transcom | www.transcom.com