Prijava
Traži
Ovaj oglas je istekao 07.07.2022. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Djelatnik odjela Administracije i korisničke podrške (m/ž)
Leanpay je tvrtka koja posluje već 4 godine, Fintech start-up trenutno prisutan na dva tržišta, a nakon uspješnog ciklusa financiranja serije A, poslovanje širimo i na Mađarsku i Rumunjsku.
Naša misija je omogućiti potrošačima plaćanje bilo kojeg proizvoda ili usluge na rate u bilo kojoj trgovini i na bilo kojem prodajnom kanalu, u samo nekoliko klikova- bez papirologije, bez kreditne kartice i bez odlaska u banku.
Kupite sada, platite kasnije (“BNPL”) i digitalno financiranje na prodajnom mjestu (“dPOSF”) zadnji su trendovi u Fintechu i Leanpay naporno radi kako bi bio postao lider na području srednje i jugoistočnoj Europe.
Naš tim iskusnih profesionalaca iz maloprodaje, bankarstva i razvoja softvera omogućuje nam stvaranje rješenja koja donose dodatnu vrijednost našim partnerima i kupcima. Trenutno smo vodeći na slovenskom tržištu a u Hrvatskoj poslujemo godinu dana.
Tražimo motiviranu, fleksibilnu i analitičnu osobu koja se lako snalazi u novim situacijama i brzo pronalazi rješenja. Osobu koja želi i može biti uspješna u izgradnji odnosa sa klijentima i koja može učinkovito integrirati informacije iz različitih izvora.
Odgovornosti:
- operativno upravljanje procesima uključujući korisničku podršku
- rad sa klijetima kroz rješavanje upita, zahtjeva i pitanja u svrhu povećanja lojalnosti i zadovoljstva klijenata
- procjena i odobravanje zahtjeva klijenata pridržavajući se pravila odobravanja
- upravljanje, praćenje i izvještavanje o redovnim poslovnim aktivnostima
- sastavljanje izvještaja i analiza podataka za menadžment tvrtke
Područje rada: Zagreb
Uvjeti:
- izvrsne vještine rješavanja problema i razvijene komunikacijske vještine
- odlično znanje Microsoft Officea (osobito Excela)
- želja za učenjem i razvojem
- rad u 2 smjene
- odlično poznavanje engleskog u govoru i pismu
Prethodno iskustvo nije potrebno – da, dobro ste pročitali – očekujemo da želite brzo učiti i rasti s nama, a za to vam ne treba puno godina iskustva, samo puno entuzijazma!
Što nudimo:
Nudimo vam odličnu radnu atmosferu u timu koju njeguje prave vrijednosti i kulturu rada. Vjerujemo da se greške se događaju i učimo iz njih, poštivajući jedni drugi i zajedničke dogovor.
Ako smatrate da ste prava osoba za ovaj posao, pošaljite nam svoj životopis putem linka za prijavu. Biti će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.
