Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Djelatnik/djelatnica za helpdesk podršku HZZ OGLAS
19 dana do isteka
Poslodavac:
VEGASOFT informatika i usluge, društvo s ograničenom odgovornošću
Kategorija:
Mjesto rada:
Ičići
Rok prijave:
22.04.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
IČIĆI, PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
2
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Informatička znanja:
Potrebno napredno poznavanje informatike operacijski sustavi
upotreba računalnih programa
upotreba računalnih programa
Radno iskustvo:
1 godinu
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; upražnjeni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
VEGASOFT informatika i usluge, društvo s ograničenom odgovornošću
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Opis posla Tražimo osobu za rad u korisničkoj podršci za naša programska rješenja. Posao uključuje svakodnevnu komunikaciju s korisnicima i pomoć u njihovom radu.
Vaši zadaci i odgovornosti: komunikacija s krajnjim korisnicima programskih rješenja
pružanje korisničke podrške telefonski, putem ticket sustava i udaljenim pristupom
analiza korisničkih zahtjeva i prijedloga
sudjelovanje u izradi korisničkih uputa i dokumentacije
aktivno predlaganje poboljšanja u organizaciji rada, procesima i korisničkom iskustvu
povremena sudjelovanja na kongresima i događanjima s korisnicima (u skladu s osobnim preferencijama)
Uvjeti Potrebna znanja i iskustvo: osnovna informatička pismenost
poznavanje engleskog jezika
poželjno, ali nije uvjet: iskustvo u korisničkoj podršci i/ili IT okruženju
Osobni profil: organiziranost i ažurnost u radu
sposobnost prepoznavanja problema i određivanja prioriteta
razvijene komunikacijske vještine
smirenost i stabilnost u stresnim situacijama
susretljivost i fleksibilnost
proaktivnost i spremnost na preuzimanje inicijative
spremnost na kontinuirano učenje i razvoj u IT okruženju
Što nudimo uredski posao u ugodnom i suradljivom okruženju
otvorenu kulturu u kojoj se cijene inicijativa, prijedlozi i aktivno sudjelovanje u unapređenju rada
stabilno poslovanje i sigurno radno mjesto (tvrtka među 5% najboljih u Hrvatskoj prema bonitetnim ocjenama)
ugovor na neodređeno vrijeme
redovita i sigurna primanja (bez kašnjenja plaća i doprinosa)
naknada za prijevoz i topli obrok
novčane nagrade i bonusi za kvalitetan rad
osiguran parking i mirna radna lokacija
razvijena organiziranost i ažurnost u radu
sposobnost prepoznavanja problema i određivanja prioriteta
dobre komunikacijske i interpersonalne vještine
stabilnost i smirenost u stresnim situacijama
susretljivost i fleksibilnost u radu s korisnicima
dobro snalaženje u IT okruženju (rad na računalu, brzo usvajanje novih alata i sustava)
samostalnost u radu i odgovornost u izvršavanju zadataka
proaktivnost i spremnost na predlaganje poboljšanja u radu
Vaši zadaci i odgovornosti: komunikacija s krajnjim korisnicima programskih rješenja
pružanje korisničke podrške telefonski, putem ticket sustava i udaljenim pristupom
analiza korisničkih zahtjeva i prijedloga
sudjelovanje u izradi korisničkih uputa i dokumentacije
aktivno predlaganje poboljšanja u organizaciji rada, procesima i korisničkom iskustvu
povremena sudjelovanja na kongresima i događanjima s korisnicima (u skladu s osobnim preferencijama)
Uvjeti Potrebna znanja i iskustvo: osnovna informatička pismenost
poznavanje engleskog jezika
poželjno, ali nije uvjet: iskustvo u korisničkoj podršci i/ili IT okruženju
Osobni profil: organiziranost i ažurnost u radu
sposobnost prepoznavanja problema i određivanja prioriteta
razvijene komunikacijske vještine
smirenost i stabilnost u stresnim situacijama
susretljivost i fleksibilnost
proaktivnost i spremnost na preuzimanje inicijative
spremnost na kontinuirano učenje i razvoj u IT okruženju
Što nudimo uredski posao u ugodnom i suradljivom okruženju
otvorenu kulturu u kojoj se cijene inicijativa, prijedlozi i aktivno sudjelovanje u unapređenju rada
stabilno poslovanje i sigurno radno mjesto (tvrtka među 5% najboljih u Hrvatskoj prema bonitetnim ocjenama)
ugovor na neodređeno vrijeme
redovita i sigurna primanja (bez kašnjenja plaća i doprinosa)
naknada za prijevoz i topli obrok
novčane nagrade i bonusi za kvalitetan rad
osiguran parking i mirna radna lokacija
razvijena organiziranost i ažurnost u radu
sposobnost prepoznavanja problema i određivanja prioriteta
dobre komunikacijske i interpersonalne vještine
stabilnost i smirenost u stresnim situacijama
susretljivost i fleksibilnost u radu s korisnicima
dobro snalaženje u IT okruženju (rad na računalu, brzo usvajanje novih alata i sustava)
samostalnost u radu i odgovornost u izvršavanju zadataka
proaktivnost i spremnost na predlaganje poboljšanja u radu
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
162369249
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
