Ovaj oglas je istekao 13.10.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Customer Service Specialist (m/ž)
Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Za našeg klijenta, kompaniju specijaliziranu za distribuciju leća i naočala na globalnoj
razini, tražimo komunikativnu i motiviranu osobu za rad na poziciji:
Customer Service Specialist (m/ž)
Lokacija: Zagreb
GLAVNE ODGOVORNOSTI:
- Svakodnevna komunikacija s klijentima (domaćim i stranim proizvodnjama) telefonskim i pisanim putem
- Pružanje potrebnih informacija o proizvodima i primljenim narudžbama
- Obrada narudžbi u internom sustavu i izdavanje odobrenja
- Obavljanje aktivnog i pasivnog telemarketinga za postojeće i potencijalne nove kupce
- Zaprimanje, obrada i rješavanje reklamacija
- Izrada i analiza izvješća na temelju specifikacija nadređenih
- Obavljanje drugih poslova po nalogu nadređenog
ŠTO JE KLIJENTU POTREBNO?
- Minimalno srednja stručna sprema, poželjno optičarskog usmjerenja
- Prethodno iskustvo vezano za oftalmološke proizvode i optičku opremu
- Znanje engleskog jezika na komunikacijskoj razini
- Napredno poznavanje MS Office paketa (SAP je prednost)
- Visoka razina motivacije, odgovornosti i discipliniranosti u svakodnevnom radu
- Sposobnost određivanja prioriteta i organizacije rada
ŠTO NUDIMO?
- Konkurentna fiksna primanja uz mogućnost ostvarivanja bonusa ovisno o učinku
- Naknadu za prijevoz i topli obrok
- Radno vrijeme od ponedjeljka do petka u jutarnjoj smjeni
- MultiSport karticu za rekreacijske i sportske sadržaje
- Mogućnost pohađanja raznih edukacija i tečajeva
Ako ste zainteresirani za navedenu poziciju i udovoljavate navedenim kriterijima, pošaljite nam svoj životopis klikom na link
za prijavu!
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.

