Customer Service Agent - German language (m/f)

Danas istječe

Poslodavac:

Manpower d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Ostalo, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja)

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

31.01.2026.

Nagrade i certifikati

Nositelj Top Workplace nagrade za 2025. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 15%.

Nositelj Best of the Best nagrade za 2025. g. koja je rezervirana za organizacije koje su nadmašile izvrsnost - premašivši mjerila za 25% ili više i rangirajući se među prve tri u svojoj tržišnoj i veličinskoj kategoriji.

Customer Service Agent – German language (m/f)
(A33109)

Tražimo komunikativne i motivirane osobe koje tečno koriste njemački jezik u govoru i pismu te žele raditi u modernom okruženju usmjerenom na pružanje vrhunske korisničke podrške.

Lokacija:

Zagreb

Što ćeš raditi?

Odgovarat ćeš na upite korisnika putem telefona, e-maila i chata te im pomagati u rješavanju različitih situacija.
Savjetovat ćeš korisnike o dostupnim uslugama i proizvodima.
Pratit ćeš interne procese i predlagati poboljšanja za još bolju podršku korisnicima.
Raditi u dinamičnom timu gdje su podrška, suradnja i profesionalni razvoj na prvom mjestu.

Što tražimo?

Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu.
Razvijene komunikacijske i prodajne vještine, sposobnost rješavanja problema.
Poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji, ali nije uvjet.
Spremnost na rad u smjenama.
Pouzdanost, proaktivnost i pozitivan pristup radu.

Što nudimo:

Stabilno zaposlenje s Ugovorom na neodređeno.
Onboarding – 3 mjeseca edukacije s iskusnim mentorima.
Jasno definirane radne sate – bez prekovremenih sati, s fiksnim radnim vremenom.
Konkurentna primanja i dodatne pogodnosti poput naknade za prijevoz, subvencioniranog obroka, bonusa tijekom godine i dodatnog zdravstvenog osiguranja.
Mogućnost napredovanja i profesionalnog razvoja unutar tvrtke.
Moderan i ugodan radni prostor u Zagrebu.

Ako želiš postati dio profesionalnog i prijateljskog tima, prijavi se i saznaj više!

MANPOWER d.o.o. za privremeno zapošljavanje i posredovanje pri zapošljavanju,
Zagreb, Avenija Dubrovnik 16, OIB 35539279541, na osnovu rješenja Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, KLASA: 102-02/09-04/02, UBROJ: 526-08-02-02/2-09-2 društvo je evidentirano u Knjigu evidencije agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 28/09, a na osnovu potvrde Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelj i socijalne politike, KLASA: 102-02/21-03/28, UBROJ: 524-04-01-02/1-21-2 u Knjigu evidencije fizičkih i pravnih osoba koje obavljaju djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem pod brojem 253/21, koje zastupa direktor Aleksandar Hangimana