Caregiver Account Manager (m/f)

22 dana do isteka

Poslodavac:

marta GmbH

Kategorija:

Informatika i telekomunikacije, Prodaja (maloprodaja - veleprodaja), Zdravstvo, socijalni rad i skrb

Mjesto rada:

Hrvatska

Rok prijave:

01.02.2026.

O poslu

Opis radnog mjesta:

Tražiš novi izazov u brzo rastućem, dinamičnom i zahtjevnom okruženju? Želiš da tvoj rad zaista ima društveni doprinos? Onda dođi u marta! Kao Account Manager bit ćeš zadužen za akviziciju i brigu o vlastitom portofoliju klijenata. Ne samo da ćeš imati priliku napraviti stvarne promjene, već ćeš također profitirati od atraktivnih provizija.

Za proširenje našeg tima tražimo Account Managera s početkom odmah.

Tvoja uloga u našem timu
• Ne radiš hladne pozive, već savjetuješ na temelju upita koji dolaze od naših njegovatelja i tako gradiš vlastiti pipeline
• Razgovaraš o mogućim angažmanima s njegovateljima i pomažeš im kod promjena i hitnih slučajeva
• Samostalno upravljaš vlastitim portfeljem njegovatelja i pratiš njihov rad kao kontaktna osoba
• Održavaš redovit kontakt s njegovateljima i provodiš ankete o zadovoljstvu u vezi s obiteljima
• Dijeliš najbolje prakse za rješavanje konflikata s njegovateljima
• Usko surađuješ s našim timovima iz različitih zemalja
• Kako bismo kontinuirano optimizirali interne procese i iskustvo korisnika, daješ konstruktivne povratne informacije temeljene na svom iskustvu

Posebne pogodnosti:

• Svrha: Radiš na važnoj misiji i imaš priliku pozitivno utjecati na manjak njegovatelja
• Radno okruženje: Nudimo ti prekrasan ured u srcu Berlina s najsavremenijom opremom i svime što ti je potrebno za rad
• Događaji: Osim naših legendarnih proslava, redovito organiziramo i timske događaje
• Zdravlje i dobrobit: Imaš pravo na 21 – 26 dana godišnjeg odmora, a u uredu ti osiguravamo sve što ti je potrebno da se osjećaš ugodno i ostaneš pun/a energije
• Karijera i razvoj: Postat ćeš dio međunarodnog tima s više od 70 zaposlenih i uz redovite povratne razgovore imat ćeš mnogo prilika za rast i učenje

Vrsta posla:

rad na određeno vrijeme

Županija:

Sve županije

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:

Što donosiš sa sobom
• Već imaš iskustva u regrutiranju 24-satnih njegovatelja i poznaješ posebne zahtjeve ovog područja
• Uživaš u telefonskoj komunikaciji i svojim simpatičnim nastupom lako uvjeravaš njegovatelje da se priključe marti
• Odlikuje te simpatična, otvorena i komunikativna osobnost
• Imaš pobjednički mentalitet: spreman/spremna si brzo učiti, preuzimati inicijativu i ići korak dalje za sebe i svoj tim
• Govoriš tečno hrvatski jezik (C2) i njemački ili engleski
• Dodatni plus je iskustvo s alatima poput Salesforcea, Pipedrivea ili Hubspota

Strani jezik:

engleski, njemački

Poznavanje rada na računalu:

dobro

Potrebno radno iskustvo:

jedna godina