Asistent voditelja recepcije (m/ž)

13 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zadar
Rok prijave:
27.06.2024.

Welcome Home!

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Zadru kao:

Asistent voditelja recepcije (m/ž)

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:


  • Organizacija svih radnji na recepciji, nadzor, usklađivanje i adaptacija istih po potrebi
  • Preuzimanje odgovornosti za sve vrste obračuna i izdavanje računa vezano uz smještaj gostiju
  • Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u Protel sustav za poslovanje i rezervacije
  • Nadzor i upravljanje s brojem popunjenosti soba da bi se postigao najbolji mogući rezultat
  • Nadzor i održavanje hotelskog lobija glede čistoće i urednosti
  • Bliska suradnja s odjelom domaćinstva, redovna kontrola soba
  • Izrađivanje i po potrebi obrađivanje i izmjenjivanje priručnika za recepciju
  • Ispitivanje potrebe za obučavanjem/treniranjem zaposlenika, organizacija i provođenje obučavanja/treninga
  • Podržavanje i poticanje razvoja osoblja, vođenje razgovora s zaposlenicima radi procjene i razvoja
  • Preuzimanje odgovornosti za efektivno planiranje optimalnog rasporeda osoblja po radnim mjestima (plan službe, planiranje godišnjeg odmora, planiranje radnih mjesta)
  • Obavlja druge poslove u duhu radnog mjesta, sukladno nalogu nadređenih rukovoditelja

ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:


  • SSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenja
  • Dva strana jezika u govoru i pismu
  • Aktivno korištenje njemačkog jezika je prednost
  • 1-2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
  • Odgovorna, motivirana osoba sa izraženim sposobnostima planiranja i organizacije posla
  • Odlične komunikacijske vještine
  • Vrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office paketu
  •  Fleksibilnost radnog vremena
  • Sposobnost organizacije rada i sposobnost upravljanja ljudima
  • Proaktivnost u rješavanju problema i pritužbi gosta i radnika

ŠTO TI NUDIMO:


  • All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
  • Buddy program
  • Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike u restoranima za zaposlenike (i u slobodne dane)
  • Besplatno korištenje fitness prostorija
  • Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
  • Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
  • Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
  • Atraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijeme
  • Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima

Ostale pogodnosti možete naći ovdje: https://www.falkensteiner.com/hr/kao-poslodavac#prednosti

Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.
Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".

Veselimo se tvojoj prijavi!

Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto www.falkensteiner.com
KONTAKT: HR Adriana Dejanović · Falkensteiner Resort Borik, Majstora Radovana 7, 23000 Zadar
blog.falkensteiner.com