Agent u rezervacijskom centru (m/ž)

17 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zadar
Rok prijave:
15.12.2021.

Welcome Home!

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju.

Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Zadru kao:

Agent u rezervacijskom centru (m/ž)

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:


  • Odgovaranje na telefonske i pismene upite i rezervacije, kontakt s gostima/partnerima
  • Jamčenje pravovremenog odgovaranja na sve upite prema internim odredbama
  • Postizanje optimalne popunjenosti uz najbolje moguću cijenu
  • Kontrola svih ugovora o kontingentima
  • Ažuriranje rezervacijskih sustava
  • Bliska suradnja s putničkim agencijama i turističkim agencijama
  • Odrađivanje dnevne korespondencije
  • Izvršavanje zadataka prema uputama i nalozima voditelja odjela rezervacija

ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:


  • Poznavanje rada na računalu (word, excel, internet, outlook)
  • Aktivno poznavanje stranih jezika u govoru i pismu - obvezno njemački jezik i/ili talijanski jezik, opcionalno češki jezik
  • Komunikativnost, fleksibilnost, dinamičnost, kreativnost, ljubaznost, motiviranost
  • Samoinicijativnost u radu i rješavanju problema
  • Kooperativnost i spremnost na timski rad
  • Sposobnost usvajanja novih znanja i kontinuirano učenje
  • Sposobnost određivanja prioriteta tijekom rada
  • Poznavanje procesa u području rada

ŠTO TI NUDIMO:


  • Bonus program: sezonska premija za postizanje dogovorenih ciljeva (do 1 mjesečne plaće)
  • Odlična radna klima u mladom dinamičnom timu
  • Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike po povoljnim cijenama, kuhinja za pripremu jela, voda, kava i čaj na raspolaganju
  • Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
  • Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
  • All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
  • Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
  • Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
  • Po potrebi smještaj za zaposlenike (u jednokrevetnim ili dvokrevetnim sobama)

Ostale pogodnosti možete naći ovdje: https://www.falkensteiner.com/hr/kao-poslodavac#prednosti

Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.
Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".

Veselimo se tvojoj prijavi!

Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto www.falkensteiner.com

KONTAKT: HR Ana Gazić · Falkensteiner Hotelmanagement d.o.o., Zrinsko-Frankopanska 38, 23000 Zadar
blog.falkensteiner.com