Agent u rezervacijskom centru (m/ž)

30 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zadar, Varaždin
Rok prijave:
20.03.2026.

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Zadru i u Varaždinu kao:

Agent u rezervacijskom centru (m/ž)

Što ćete raditi?


Tvoj dan će biti ispunjen komunikacijom s gostima i partnerima, rješavanjem rezervacija, optimizacijom popunjenosti i cijenama, te suradnjom s drugim odjelima. Bit ćeš ključna karika u stvaranju nezaboravnog iskustva za naše goste.


Vaše odgovornosti uključuju:


  • Odgovaranje na telefonske i pismene upite i rezervacije
  • Jamčenje pravovremenog odgovaranja na sve upite prema internim odredbama
  • Postizanje optimalne popunjenosti uz najbolje moguću cijenu
  • Ažuriranje rezervacijskih sustava
  • Odrađivanje dnevne korespondencije

Tražimo osobu koja:


  • Voli, a zatim i zna razgovarati sa ljudima na kreativan i ljubazan način
  • Aktivno koristi engleski jezik, te uz njega njemački ili talijanski jezik u govoru i pismu
  • Dobro se snalazi u dinamičnom okruženju i u rješavanju izazova
  • Snalazi se u radu s računalom (Word, Excel, Outlook, Internet)
  • Kojoj timski rad nije problem, ali zna i samostalno preuzeti inicijativu
  • Voli učiti, istraživati i stalno se razvijati
  • Zna postaviti prioritete i ostati fokusirana i učinkovita u dinamičnim situacijama
  • Ima oko za detalje i razumiješ kako funkcionira svijet rezervacija

Što vam nudimo:


  • Bonus program: sezonska premija za postizanje dogovorenih ciljeva (do 1 mjesečne plaće)
  • Odlična radna atmosfera u mladom dinamičnom timu
  • Kava, čaj i voda dostupni su besplatno tijekom radnog vremena
  • Individualni planovi razvoja i podrška putem edukacija
  • Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
  • All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
  • Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
  • Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima
  • Po potrebi smještaj za zaposlenike (u jednokrevetnim ili dvokrevetnim sobama)
  • Osiguran parking

Ostale pogodnosti možete naći ovdje: Pogodnosti Falkensteiner

Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila. Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".

Veselimo se tvojoj prijavi!

Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto: www.falkensteiner.com/hr/karijera

Prijava

Pošaljite zamolbu za posao i prijavite se na ovo radno mjesto.
Prijavite se za posao →