Agent u rezervacijskom centru (m/ž)
Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu u Varaždinu kao:
Agent u rezervacijskom centru Varaždin (m/ž)
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
- Odgovaranje na telefonske i pismene upite i rezervacije, kontakt s gostima/partnerima
- Jamčenje pravovremenog odgovaranja na sve upite prema internim odredbama
- Postizanje optimalne popunjenosti uz najbolje moguću cijenu
- Kontrola svih ugovora o kontingentima
- Ažuriranje rezervacijskih sustava
- Bliska suradnja s putničkim agencijama i turističkim agencijama
- Odrađivanje dnevne korespondencije
- Izvršavanje zadataka prema uputama i nalozima voditelja odjela rezervacija
ŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:
- Poznavanje rada na računalu (Word, Excel, internet, Outlook)
- Aktivno poznavanje stranih jezika u govoru i pismu - obvezno njemački i engleski jezik, opcionalno italijanski jezik ili češki jezik
- Komunikativnost, fleksibilnost, dinamičnost, kreativnost, ljubaznost, motiviranost
- Samoinicijativnost u radu i rješavanju problema
- Kooperativnost i spremnost na timski rad
- Sposobnost usvajanja novih znanja i kontinuirano učenje
- Sposobnost određivanja prioriteta tijekom rada
- Poznavanje procesa u području rada
ŠTO TI NUDIMO:
- Bonus program: sezonska premija za postizanje dogovorenih ciljeva (do 1 mjesečne plaće)
- Odlična radna klima u mladom dinamičnom timu
- Zdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike po povoljnim cijenama, kuhinja za pripremu jela, voda, kava i čaj na raspolaganju
- Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvoja
- Mogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženju
- All-inclusive onboarding za dobar početak na poslu
- Mogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima
- Cijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelima
Ostale pogodnosti možete naći ovdje: https://www.falkensteiner.com/hr/kao-poslodavac#prednosti
Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.
Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".
Veselimo se tvojoj prijavi!
Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto www.falkensteiner.com
KONTAKT: HR Jasmina Matic-Sremec · Falkensteiner Hotelmanagement d.o.o., Zrinsko-Frankopanska 38, 23000 Zadar
blog.falkensteiner.com