Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 26.12.2022. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 26.12.2022. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent u korisničkoj podršci - njemački jezik
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
26.12.2022.
Gi Group HR Solutions d.o.o., kao lider u regiji i dio Gi Grupe, prestižne i jedne od vodećih konzultantskih tvrtki na polju ljudskih resursa, u mogućnosti je ponuditi cjelovita rješenja u svim područjima upravljanja ljudskim potencijalima.
Za Majorel, vodeću multinacionalna kompaniju u području customer experience-a, trenutno smo u potrazi za Agentima u korisničkoj podršci sa znanjem njemačkog jezika.
Za Majorel, vodeću multinacionalna kompaniju u području customer experience-a, trenutno smo u potrazi za Agentima u korisničkoj podršci sa znanjem njemačkog jezika.
Agent u korisničkoj podršci - njemački jezik (m/ž)
Lokacija: Zagreb
Odgovornosti:
- Odgovaranje na velik broj dolaznih poziva
- Identificiranje potreba kupaca s ciljem postizanja zadovoljstva
- Zaprimanje pritužbi kupaca, pružanje odgovarajućih rješenja ili alternativa unutar vremenskih ograničenja
- Naknadno praćenje kako bi se osiguralo rješenje pritužbi
Kvalifikacije:
- Izvrsne komunikacijske vještine i usmjerenost na zadovoljstvo kupaca
- Odlično poznavanje njemačkog jezika (min. B2)
- Znanje engleskog jezika je poželjno, ali nije obavezno
- Izvrsne vještine korištenja računala
- Prethodno iskustvo u pozivnom centru je prednost
- Odlične vještine upravljanja vremenom
- Oštro oko za detalje
Dodatno:
- Dostupnost za rad u smjenama
- Puno radno vrijeme
- Rad iz ureda u Zagrebu
Benefiti:
- Multinacionalno radno okruženje
- Mogućnosti daljnjeg razvoja
- Naknada za prijevoz i topli obrok
- Dodatni bonusi
Molimo prijavite se putem linka: my.gigroup.hr/jobs
Ukoliko ste zainteresirani za poziciju i vaš profil odgovara navedenim kriterijima, molimo registrirajte se na našoj web stranici i kreirajte svoj online životopis kako biste se mogli prijaviti na natječaje.
Samo kandidati koji uđu u uži izbor biti će kontaktirani.
Ukoliko imate dodatna pitanja vezana za natječaj, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: paula.brguljan@gigroup.com.
