Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 13.11.2023. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Agent u korisničkoj podršci (m/ž)

Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
13.11.2023.
Gi Group Staffing Solutions d.o.o. kao lider u regiji i dio Gi Grupe, prestižne i jedne od vodećih konzultantskih tvrtki na polju ljudskih resursa, u mogućnosti je ponuditi cjelovita rješenja u svim područjima upravljanja ljudskim potencijalima.

AGENT U KORISNIČKOJ PODRŠCI (M/Ž)

Lokacija: Zagreb

Za Majorel, vodeću multinacionalna kompaniju u području customer experience-a, u potrazi smo za Agentima u korisničkoj podršci sa odličnim znanjem NJEMAČKOG jezika.

Odgovornosti:

  • Zaprimanje i rješavanje upita klijenata putem dolaznih poziva
  • Identificiranje potreba klijenata s ciljem postizanja zadovoljstva
  • Naknadno praćenje kako bi se osiguralo rješenje upita/zahtjeva

Kvalifikacije:

  • Odlično poznavanje njemačkog jezika (C1)
  • Znanje engleskog jezika poželjno
  • Izvrsne komunikacijske vještine i usmjerenost na zadovoljstvo klijenata
  • Prethodno iskustvo u pozivnom centru je prednost

Ostalo:

  • Dostupnost za rad u smjenama kao i vikendima i praznicima
  • Rad iz ureda u Zagrebu

Benefiti:

  • Naknada za prijevoz i topli obrok
  • Dodatni bonusi (rad na stranom jeziku, bonus dobrodošlice i dr.)
  • Ugovor na neodređeno vrijeme
  • Multinacionalno radno okruženje
  • Mogućnosti daljnjeg razvoja

Ukoliko ste zainteresirani za poziciju i vaš profil odgovara navedenim kriterijima, molimo registrirajte se na našoj web stranici i kreirajte svoj online životopis kako biste se mogli prijaviti na natječaje.

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biti će kontaktirani.

Ukoliko imate dodatna pitanja vezana za natječaj, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila: paula.brguljan@gigroup.com.


Prijavite se na: http://my.gigroup.hr/apply/157