Agent u korisničkoj podršci (m/ž)

4 dana do isteka

Poslodavac:

Lugera Talent Solutions d.o.o.

Kategorija:

Informatika i telekomunikacije

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

11.05.2026.

Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Za našeg klijenta, vodeću telekomunikacijsku kompaniju u Hrvatskoj s dugogodišnjom internacionalnom tradicijom poslovanja, tražimo motiviranu i odgovornu osobu za rad na poziciji:

Agent u korisničkoj podršci (m/ž)
Lokacija: Zagreb

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

Odgovaranje na upite korisnika o uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
Aktivno prezentiranje trenutnih pogodnosti (proaktivna prodaja)
Prodaja odgovarajućih proizvoda i usluga
Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Vođenje popratne administracije poziva

ŠTO TRAŽIMO?

Minimalno SSS
Napredno korištenje MS Office paketa
Osnovno znanje engleskog jezika
Proaktivni i motivirani pristup prema radnim zadacima
Visoka razina profesionalnosti i usmjerenosti prema korisniku

ŠTO TI NUDIMO?

Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
Mogućnost rada od kuće nakon završetka edukacije i početka samostalnog rada
Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
Smartphone i besplatna mobilna tarifa za privatne i poslovne svrhe
Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu
Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima

Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.