Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Agent u korisničkoj podršci (m/ž)
Lugera Talent Solutions (prethodno Adecco) globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.
Naš klijent, A1, vodeća je telekomunikacijska kompanija u Hrvatskoj s dugogodišnjom
internacionalnom tradicijom poslovanja. Radi daljnjeg proširenja opsega posla u potrazi smo za pojačanjem na poziciji:
Agent u korisničkoj podršci (m/ž)
Lokacija: Osijek
KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?
- Odgovaranje na dolazne pozive i upite korisnika
- Aktivno prezentiranje trenutnih pogodnosti (postoji proaktivna prodaja usluga, ali nije naglasak na tome)
- Prodaja odgovarajućih proizvoda i usluga
- Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
- Vođenje popratne administracije poziva
ŠTO MI OČEKUJEMO OD TEBE?
- Minimalno SSS
- Napredno korištenje MS Office paketa
- Osnovno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Orijentiranost prema prodaji i ostvarenju ciljeva
- Proaktivni i motivirani pristup prema radnim zadacima
- Visoku razinu profesionalnosti i usmjerenosti prema korisniku
ŠTO TI MOŽEŠ OČEKIVATI OD NAS?
- Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207EUR neto
- Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
- Priliku za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima
- Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
- Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krvi
Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za
prijavu ispod oglasa.
Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.
Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.
