Agent korisničke podrške u A1 (m/ž)

24 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Osijek
Rok prijave:
01.03.2026.

O poslu

Opis radnog mjesta:
Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja. Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta.

Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:

Agent korisničke podrške u A1 (m/ž)
(Osijek)

Što ćeš raditi na ovom radnom mjestu:

Tvoja glavna misija bit će pružiti vrhunsku podršku korisnicima A1 putem dolaznih poziva – slušanjem, razumijevanjem i pronalaskom najboljih rješenja za njihove potrebe. Uz to, imat ćeš priliku predstaviti i prodati A1 usluge koje korisnicima donose dodatnu vrijednost. Aktivno ćeš sudjelovati u izgradnji pozitivnog korisničkog iskustva, a istovremeno voditi brigu o ažurnosti i točnosti korisničkih podataka. Ako voliš dinamično okruženje, komunikaciju i izazove – ovo je posao za tebe!

Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu:
• priliku za ostvarenje bonusa svakog mjeseca
• mjesečne dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207 € neto
smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe
božićnicu, poklon bonove za djecu i bonuse za uspješnu preporuku novih zaposlenika
MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
povlaštene cijene u restoranu i kafiću u prostorima kompanije
• razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• postepeno uvođenje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
slobodu u kreiranju svog rasporeda
• povremenu mogućnost rada od kuće
moderno uređene urede s prostorima za zabavu i odmor
• mogućnost razvoja karijere i napredovanja – mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
• dodatne slobodne dane za volontiranje, darivanje krvi i za rođendan
anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
Vrsta posla:
stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:
Koji su nam uvjeti važni:
• SSS, prethodno radno iskustvo nije uvjet
• otvoren pristup ljudima i timski duh
• samostalnost, motiviranost i organiziranost u radu
• dobro snalaženje u MS Office paketu

Kako će izgledati tvoj put?

Posao ćeš započeti plaćenom obukom u trajanju 20 dana na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu, ali i osnažiti svoje komunikacijske i prodajne vještine koje su ključne za uspješno obavljanje ovog posla.

Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite. Uz to, imat ćeš potpunu podršku svog Team leadera i cijelog tima.

Sudjelovat ćeš i u kreiranju svog rasporeda rada jer nam je važno da svatko pronađe svoju idealnu ravnotežu posla i privatnog života.

Selekcijski postupak: U slučaju zadovoljavanja uvjeta natječaja, kontaktirat će Vas predstavnici Electus DGS agencije za zapošljavanje za dogovor prvog razgovora te provjeru osnovnih informacija. Uži krug kandidata, imat će razgovor s klijentom.

Početak rada

4.3.2026.

Ukoliko ste zainteresirani za rad na ovoj poziciji, molimo Vas da se na natječaj prijavite slanjem svog životopisa. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Molimo Vas nastavite s prijavom klikom na link za prijavu.

Ako imate poteškoće sa slanjem prijave, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected]

ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Poznavanje rada na računalu:
dobro

Kontakt podaci poslodavca

Naziv poduzeća:
Adresa:
Strojarska cesta 20, 10000 Zagreb
Županija:
Grad Zagreb
Internet adresa:

Prijava

Pošaljite zamolbu za posao i prijavite se na ovo radno mjesto.
Prijavite se za posao →