Agent korisničke podrške (m/ž) – njemački jezik

11 dana do isteka

Poslodavac:

Lugera Talent Solutions d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Informatika i telekomunikacije

Mjesto rada:

Zagreb

Rok prijave:

04.05.2026.

Lugera Talent Solutions globalni je lider u pružanju usluga u području ljudskih potencijala.

Za našeg klijenta, lidera koji pruža usluge korisničke podrške za najpoznatije tvrtke i brendove, tražimo pojačanje na poziciji:

Agent korisničke podrške (m/ž) – njemački jezik
Lokacija: Zagreb

KOJE SU TVOJE ODGOVORNOSTI?

Pružanje korisničke podrške na njemačkom jeziku za poznatu tvrtku
Odgovaranje na telefonske i pismene upite korisnika
Pomoć korisnicima vezano uz upite o proizvodima i reklamacije
Unos i bilježenje podataka o korisnicima u bazu podataka

ŠTO TRAŽIMO?

Vrlo dobro poznavanje njemačkog jezika (minimalno B2 razina)
Razvijene komunikacijske vještine te izražena spremnost na pomoć
Dobro snalaženje u radu na računalu i internetu
Radno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji je prednost (ali nije uvjet)

ŠTO TI NUDIMO?

Financijski paket koji se sastoji od fiksne plaće, dodataka i bonusa
Fleksibilno radno vrijeme i planiranje smjena prilagođeno vašim privatnim potrebama
Rad u modernom uredu u Zagrebu s mogućnošću rada od kuće
Besplatne edukacije, razna događanja i timske večeri, popusti i pogodnosti
Osigurana tehnička oprema (slušalice i sl.) za rad

Ukoliko si zainteresiran/a za navedenu poziciju i udovoljavaš navedenim kriterijima, pošalji nam svoj životopis klikom na gumb za prijavu ispod oglasa.

Dozvola za obavljanje djelatnosti u svezi sa zapošljavanjem ministarstva nadležnog za rad br. 178/20.

Napomena: kontaktirat će se samo oni kandidati koji uđu u uži izbor.