Kalkulator plaće
Prijava
Traži
HR
EN
DE
Agent/ica za odnose s klijentima HZZ OGLAS
13 dana do isteka
Poslodavac:
TRIGLAV OSIGURANJE d.d.
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
18.08.2026.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
ZAGREB
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Radno iskustvo:
Nije važno
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
U cijelosti
Poslodavac:
TRIGLAV OSIGURANJE d.d.
Kontakt:
putem linka: https://www.triglav.hr/karijera/zaposlenje-u-triglavu/slobodna-radna-mjesta/slobodno-radno-mjesto?id=a0NTX00000J1nYQ2AZ
Ostale informacije:
U Grupi Triglav s našim suradnicima, klijentima i poslovnim partnerima već više od 120 godina gradimo čvrste veze. Zajedno težimo sigurnoj budućnosti u kojoj ćemo pouzdano, odgovorno i lako savladavati životne izazove. Pridružite se našem timu i s nama otvorite sljedeće poglavlje naše zajedničke priče.
AGENT/ICA ZA ODNOSE S KLIJENTIMA u Samostalnoj službi za digitalnu prodaju i odnose s klijentima Lokacija: Antuna Heinza 4, Zagreb Glavne odgovornosti: • obrađivanje poziva klijenata u cilju rješavanja njihovog upita, poteškoće, štete ili pritužbe • provođenje poziva prema klijentima sukladno kampanjama i potrebama • odgovaranje na pismene upite klijenata • unos podataka u potrebne sustave tijekom i nakon svakog kontakta s klijentom • upravljanje, analiza i rad na bazi podataka CRM • pružanje osnovnih informacija o proizvodima i uslugama
Zahtjevi radnog mjesta: • poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji (prednost, ali ne i uvjet) • komunikativnost i socijalne vještine • jasno i profesionalno izražavanje (usmeno i pismeno) • multitasking, snalažljivost i proaktivnost • brzo učenje i prilagodljivost • smirenost, organiziranost te sposobnost rješavanja izazova • dobro poznavanje računalnih alata (MS Office) • želja za timskim radom i iskazivanje „can-do“ stava
Prednosti radnog mjesta: • rad u stabilnom, uglednom i timski orijentiranom Društvu • napredovanje i karijerni razvoj u međunarodnom okruženju • mogućnost razvoja karijere i ostanka u timu i nakon završetka studija
Težimo cjelovitom razvoju zaposlenih, zato im omogućavamo: • suradnju na različitim projektima i područjima • rad s naprednim alatima i tehnologijama • učešće na raznim edukacijama i obukama • uvođenje uz pomoć mentora • karijerno napredovanje
Rad ne bi trebao biti monoton, stoga naši zaposleni imaju mogućnost: • suradnje s različitim službama, područjima i društvima, • rada u međunarodnom okruženju, • zajedničkog kreiranja budućnosti Grupe Triglav.
Naš uspjeh u velikoj mjeri ovisi od kreativnog timskog rada, stoga: • brinemo za kolegijalne odnose među zaposlenicima • potičemo i ostvarujemo kreativne ideje zaposlenih • prepoznajemo i nagrađujemo doprinose zaposlenih • smo društveno odgovorni prema zaposlenima, klijentima i lokalnoj zajednici Radni odnos se zasniva na neodređeno vrijeme s probnim radom u trajanju od 6 mjeseci.
AGENT/ICA ZA ODNOSE S KLIJENTIMA u Samostalnoj službi za digitalnu prodaju i odnose s klijentima Lokacija: Antuna Heinza 4, Zagreb Glavne odgovornosti: • obrađivanje poziva klijenata u cilju rješavanja njihovog upita, poteškoće, štete ili pritužbe • provođenje poziva prema klijentima sukladno kampanjama i potrebama • odgovaranje na pismene upite klijenata • unos podataka u potrebne sustave tijekom i nakon svakog kontakta s klijentom • upravljanje, analiza i rad na bazi podataka CRM • pružanje osnovnih informacija o proizvodima i uslugama
Zahtjevi radnog mjesta: • poželjno iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji (prednost, ali ne i uvjet) • komunikativnost i socijalne vještine • jasno i profesionalno izražavanje (usmeno i pismeno) • multitasking, snalažljivost i proaktivnost • brzo učenje i prilagodljivost • smirenost, organiziranost te sposobnost rješavanja izazova • dobro poznavanje računalnih alata (MS Office) • želja za timskim radom i iskazivanje „can-do“ stava
Prednosti radnog mjesta: • rad u stabilnom, uglednom i timski orijentiranom Društvu • napredovanje i karijerni razvoj u međunarodnom okruženju • mogućnost razvoja karijere i ostanka u timu i nakon završetka studija
Težimo cjelovitom razvoju zaposlenih, zato im omogućavamo: • suradnju na različitim projektima i područjima • rad s naprednim alatima i tehnologijama • učešće na raznim edukacijama i obukama • uvođenje uz pomoć mentora • karijerno napredovanje
Rad ne bi trebao biti monoton, stoga naši zaposleni imaju mogućnost: • suradnje s različitim službama, područjima i društvima, • rada u međunarodnom okruženju, • zajedničkog kreiranja budućnosti Grupe Triglav.
Naš uspjeh u velikoj mjeri ovisi od kreativnog timskog rada, stoga: • brinemo za kolegijalne odnose među zaposlenicima • potičemo i ostvarujemo kreativne ideje zaposlenih • prepoznajemo i nagrađujemo doprinose zaposlenih • smo društveno odgovorni prema zaposlenima, klijentima i lokalnoj zajednici Radni odnos se zasniva na neodređeno vrijeme s probnim radom u trajanju od 6 mjeseci.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
165135718
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2026, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
Možda će vas zanimati
It poslovni/a analitičar/kaTRIGLAV OSIGURANJE d.d.
Viši/a specijalist/ica za upravljanje rizicimaTRIGLAV OSIGURANJE d.d.
Voditelj/ica službe za razvoj proizvoda životnih osiguranjaTRIGLAV OSIGURANJE d.d.
Fizioterapeutski/a tehničar/kaINTEVI d.o.o. za trgovinu i usluge
Kalkulant/ica za strojarske radoveMD INSTAL-GRADNJA d.o.o. za usluge
