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Agent/ica u službi za korisnike na talijanskom jeziku - bankarski sektor
Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario
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Cosa offriamo
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Nel dettaglio ti occuperai di:
- Attività di Back Office
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Qualifiche e Capacità
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Capacità di problem solving.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Padronanza della lingua italiana orale e scritta
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office (Word /Excel/PowerPoint).
- Gradita esperienza pregressa in attività analoga nell’ambito dei servizi di contact center
Com'è la vita in Transcom
Abbiamo iniziato la nostra storia in Croazia nel 2005 e attualmente abbiamo più di 1.500 dipendenti che comunicano con utenti di tutto il mondo in ben 9 lingue. Con la crescita e lo sviluppo dei nostri progetti, nuove opportunità di carriera si aprono costantemente per i nostri dipendenti, il che si traduce in frequenti promozioni interne dei nostri dipendenti. Noi di Transcom siamo instancabilmente impegnati. Ai nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Cogliere il potenziale che hanno oggi e trasformarlo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per il duro lavoro, per essere un giocatore di squadra e per supportare gli altri. Sostenere un cambiamento positivo e duraturo nei vostri team e nelle comunità. Questo è esattamente il modo in cui siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura e facciamo il tifo l'uno per l'altro. Sei incluso, proprio come sei, dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto lontano possiamo arrivare insieme.
Cosa aspetti?
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Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | www.transcom.com