Agent/ica u pozivnom centru sa znanjem njemačkog jezika
📌 Mjesto rada: remote, work from home
Što je tu za TEBE?
- Rad od ponedjeljka do petka sa slobodnim vikendima;
- Sigurno i dugoročno zaposlenje - ugovor na neodređeno i puno radno vrijeme;
- Rad 100% od kuće - svu opremu ti dostavljamo direktno na kućnu adresu;
- Internacionalno i podržavajuće radno okruženje u kojem ćeš se od prvog dana osjećati kao dio tima;
- Detaljno uvođenje u posao tijekom prvog mjeseca koje će te pripremiti za sve izazove ovog posla;
- Stalni razvoj i učenje kroz interne platforme i vanjske edukacije;
- Naknadu za rad od kuće, troškove prehrane, dodatne beneficije i popuste unutar korporativnog programa.
Pridruži nam se kao agent/ica u pozivnom centru sa znanjem njemačkog jezika!
Budi na prvoj liniji podrške klijentima i doprinesi značajnim rezultatima na razini cijele tvrtke. U ovoj ulozi ćeš:
- Raditi za tvrtku koja se fokusira na održive energetske usluge i inovativna rješenja za energetski sektor u sjevernoj Europi;
- Pružati izvrsno korisničko iskustvo odgovarajući na upite korisnika pravovremeno i točno, putem telefona i e-maila;
- Aktivno doprinositi uspjehu projekta, predlagati poboljšanja, dijeliti znanja i učiti zajedno sa svojim kolegama;
- Raditi od ponedjeljka do petka u smjenama: 8-16, 9-17 i 10-18 sati;
- Započeti s radom 27. siječnja.
Za uspjeh u ovoj ulozi potrebno je:
- Pisano i usmeno znanje njemačkog jezika na razini C1 ili izvornog govornika;
- Izražene komunikacijske vještine poput empatije i aktivnog slušanja;
- Sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene;
- Pozitivan stav i volja za pružanjem izvrsnog korisničkog iskustva – vjeruješ da korisnici zaslužuju više od same podrške.
Da biste mogli raditi od kuće, potrebno je imati:
- Stabilnu internetsku vezu brzine najmanje 10 Mbps ili više.
Kako izgleda rad u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započinje svoje putovanje s nama. Pretvaraju potencijal koji imaju danas u vještine za budućnost. Dobivaju priznanje za svoj trud, timski rad i podršku drugima. Zalažu se za pozitivne i trajne promjene u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A s pravim stavom, nema granica koliko daleko možemo zajedno stići.
Kalkulator plaće
Prijava
Traži
