Agent/ica korisničke podrške na talijanskom jeziku
📌 Mjesto rada: remote, work from home
Što nudimo?
- Mogućnost rada od kuće s područja cijele Hrvatske - IT opremu šaljemo mi
- Plaćena obuka i stalna podrška tijekom cijelog procesa učenja
- Jasno definirane procese i strukturirano okruženje koje omogućava profesionalni razvoj
- Rad u međunarodnom okruženju s kolegama iz različitih zemalja
Pridruži nam se kao stručnjak za korisničku podršku na talijanskom jeziku!
Tvoj radni dan uključivat će:
- Svakodnevnu komunikaciju s korisnicima na talijanskom jeziku putem različitih komunikacijskih kanala
- Pružanje točnih informacija, smjernica i savjeta korisnicima
- Pronalaženje personaliziranih i kvalitetnih rješenja prema potrebama korisnika
- Kontinuiranu podršku tvog tim leadera i ostatka tima
Što tražimo?
- Izvrsno poznavanje talijanskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na rad od kuće i osnovno znanje rada na računalu
- Izvrsne komunikacijske vještine i timski duh
- Motiviranost za učenje i profesionalni razvoj
Kako izgleda rad u Transcomu?
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.