Agent/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku u farmaceutskoj industriji

Danas istječe

Poslodavac:

Transcom WorldWide d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Ostalo

Mjesto rada:

remote, rad od kuće

Rok prijave:

27.01.2026.

Dobro govoriš i razumiješ njemački jezik, i odlično se snalaziš u razgovoru s ljudima? Misliš da je danas za zdravlje puno više potrebno nego samo popiti neki lijek? Onda si prava osoba za nas! Pozivamo te da se pridružiš našem ponosnom timu kolega u cijeloj Europi u projektu koji pruža podršku korisnicima na njemačkom jeziku putem telefona i/ili emaila pri upitima o njihovim zdravstvenim poteškoćama.

Agent/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku u farmaceutskoj industriji 📌 Mjesto rada: remote, work from home

Što je tu za TEBE?

Sigurna i stalna primanja - bruto 1600 € i ugovor na neodređeno vrijeme;
Bonus dobrodošlice 500 € odmah na početku tvoje karijere;
Kontinuirani razvoj kroz naše interne platforme za učenje i vanjske edukacije;
Ugodna i podržavajuća radna atmosfera - tim koji te inspirira i motivira svaki dan;
Beskrajne prilike za napredovanje - većina naših menadžera počela je karijeru u korisničkoj podršci;
Korporativne pogodnosti i popusti za zaposlenike.

Pridruži nam se kao Agent/ica korisničke podrške na njemačkom jeziku u farmaceutskoj industriji!

Postani dio ove fantastične ekipe koja je usredotočena na pronalaženje novih lijekova i dijagnostike te uspostavljanje uvida temeljenih na podacima koji razvijaju medicinsku praksu i pomažu pacijentima da žive dulje i bolje. Tvoji zadaci su:

Pružanje korisničke podrške putem više kanala (pozivi, chatovi, e-mailovi);
Započet ćeš svoj posao obukom na kojoj ćeš upoznati sustav i procese uz podršku voditelja našeg tima i cijelog tima;
Pružati ćeš podršku korisnicima, nuditi rješenja, pravovremeno odgovarati na sve upite;
Svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku;
Imat ćeš stalnu podršku voditelja tima i cijelog tima.

Što tražimo?

Napredno znanje njemačkog jezika - u govoru i pismu (obavezno);
Napredno znanje engleskog jezika - u govoru i pismu (obavezno);
Dostupnost za rad 5 dana u tjednu, uključujući vikende;
Izvrsno korištenje računala i osnovnih digitalnih alata;
Sjajne komunikacijske vještine i sposobnost rada s ljudima;
Orijentacija na kupca i rješavanje problema - fokus na kvalitetnu podršku.

Kako izgleda rad u Transcomu:

U Transcomu smo neumoljivo predani našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započinje svoje putovanje s nama. Pretvaraju potencijal koji imaju danas u vještine za budućnost. Dobivaju priznanje za svoj trud, timski rad i podršku drugima. Zalažu se za pozitivne i trajne promjene u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A s pravim stavom, nema granica koliko daleko možemo zajedno stići.

Prijavi se i piši nam ako imaš bilo kakvih pitanja, tu smo!
Radujemo se svakoj novoj prijavi i bit će nam drago ako ti budemo imali priliku detaljnije prezentirati uvjete rada kod nas.

Transcom, Vukovarska 31, 31000 Osijek | www.transcom.com