Kalkulator plaće
Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 21.07.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 21.07.2025. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Agent/agentica u korisničkoj podršci HZZ OGLAS
Oglas je istekao
Poslodavac:
MARIO COMMERCE društvo s ograničenom odgovornošću za informatički inženjering, trgovinu, marketing i turizam
Kategorija:
Mjesto rada:
Sveti Križ Začretje
Rok prijave:
21.07.2025.
Nagrade i certifikati
Nositelj Top Workplace nagrade za 2024. g. koja se dodjeljuje organizacijama koje su ostvarile izvanredne rezultate, nadmašujući tržišne i industrijske standarde za 20%.
O poslu
Mjesto rada:
SVETI KRIŽ ZAČRETJE, KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
1
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Uvjeti na radnom mjestu:
Rad na jednom mjestu
Radno iskustvo:
3 godine
Vrsta zaposlenja:
Na neodređeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Nema smještaja
Prijevoz:
Djelomično
Poslodavac:
MARIO COMMERCE društvo s ograničenom odgovornošću za informatički inženjering, trgovinu, marketing i turizam
Kontakt:
e-mailom: [email protected]
Ostale informacije:
Tražimo novu kolegicu ili kolegu za radno mjesto agenta/agentice u korisničkoj podršci, s glavnim zadatkom pružanja podrške korisnicima u radu s našim aplikacijama.
Opis posla:
Vaš će posao uključivati: pružanje korisničke podrške postojećim klijentima putem telefona, e-maila i udaljenog spajanja
vođenje evidencije poziva i statusa pružene podrške (administrativni dio)
održavanje sustava online pomoći za aplikacije
kontinuiranu edukaciju o aplikacijama u skladu s nadogradnjama i zakonskim promjenama
povremeno pisanje dopisa i obavijesti klijentima o novim funkcionalnostima i nadogradnjama
po potrebi, obavljanje dodatnih zadataka iz domene podrške (npr. instalacija ažuriranja aplikacija) u dogovoru s voditeljima
Rad se većim dijelom obavlja u uredu, no povremeno je potrebno otići na teren, osobito prilikom uvođenja novih korisnika.
Posao je dinamičan i zanimljiv, uključuje rad s najnovijim tehnologijama, a timsku atmosferu karakterizira otvorenost i međusobna podrška.
Opis posla:
Vaš će posao uključivati: pružanje korisničke podrške postojećim klijentima putem telefona, e-maila i udaljenog spajanja
vođenje evidencije poziva i statusa pružene podrške (administrativni dio)
održavanje sustava online pomoći za aplikacije
kontinuiranu edukaciju o aplikacijama u skladu s nadogradnjama i zakonskim promjenama
povremeno pisanje dopisa i obavijesti klijentima o novim funkcionalnostima i nadogradnjama
po potrebi, obavljanje dodatnih zadataka iz domene podrške (npr. instalacija ažuriranja aplikacija) u dogovoru s voditeljima
Rad se većim dijelom obavlja u uredu, no povremeno je potrebno otići na teren, osobito prilikom uvođenja novih korisnika.
Posao je dinamičan i zanimljiv, uključuje rad s najnovijim tehnologijama, a timsku atmosferu karakterizira otvorenost i međusobna podrška.
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
155033212
Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2025, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.
