Administrator (m/ž)
O poslu
• zaprimanje robe i izrada kalkulacija
• zaprimanje i prosljeđivanje narudžbi
• obradu narudžbi kupaca, izrada otpremnica i faktura
• rad na unapređenju zadovoljstva klijenata
• upravljati zaposlenicima (motivirati ih, educirati i pratiti njihov rad)
• komunicirati s kupcima i rješavati njihove reklamacije
• optimizirati i kontinuirano unaprjeđivati poslovne procese
• koordinirati radom između prodajnih odjela, skladišta, nabavnih službi i financijskih službi
• pratiti rad prodajnog centra u skladu sa zakonskim regulativama
• vođenje putnih naloga (ispunjavanje, obračuni, prikupljanje dokumentacije)
• kontrola i evidencija radnih sati
• zaprimanje i slanje pošte
• slanje ulaznih i izlaznih računa knjigovodstvu
• evidencija potrošnje na poslovnih karticah
• naručivanje i distribucija uredskog materijala
• nabava i distribucija materijala i opreme za djelatnike
• svakodnevna komunikacija s kupcima i zaposlenima
• izrada tjednih izvještaja
• zaprimanje, obrada i rješavanje reklamacija (isključivo pisanim putem)
• periodička analiza reklamacija
• analiza recenzija, odgovaranje na iste i predlaganje mjera za poboljšanje
• mogućnost napredovanja
O zaposleniku
• izražene organizacijske i koordinacijske vještine
• sposobnost samostalnog rada i upravljanja većim brojem zadataka istovremeno
• visoka razina odgovornosti, točnosti i diskrecije
• dobro snalaženje u MS Office alatima (Excel obavezno)
• odlične komunikacijske vještine i proaktivnost
Molimo prijavite se putem donje 'Brze prijave' ili na navedeni e-mail.
