Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 21.10.2016. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 21.10.2016. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Djelatnik za rad u korisničkoj podršci / administrator (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
21.10.2016.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Radno mjesto uključuje aktivnosti vezane uz Helpdesk sustav naših klijenata, proaktivno praćenje potreba poslovanja tvrtke.
Posebne pogodnosti:
Poslovi i zadaće:
- komuniciranje s korisnicima Helpdesk sustava (davanje traženih informacija i pomoć oko rješavanja problema)
- prepoznavanje prioriteta
- odgovornost za unos pratećeg zapisa stanja korisnika u svezi pojedine situacije
- operativni i administrativni poslovi
- analiza usluga
- odgovornost za ažurno vođenje korisnika u odgovarajućim sustavima
- analiza i izrada izvještaja
- komuniciranje s korisnicima Helpdesk sustava (davanje traženih informacija i pomoć oko rješavanja problema)
- prepoznavanje prioriteta
- odgovornost za unos pratećeg zapisa stanja korisnika u svezi pojedine situacije
- operativni i administrativni poslovi
- analiza usluga
- odgovornost za ažurno vođenje korisnika u odgovarajućim sustavima
- analiza i izrada izvještaja
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Tražimo osobu koja je precizna, odgovorna i organizirana. Osobu koja ima dobre komunikacijske vještine, strpljivost i ljubaznost u odnosu s ljudima, motivaciju i koja je spremna na učenje. Osobu koja je spremna pružati korisničku podršku našim klijentima Help desk sustava. Osobu koja je odlična u korištenju suvremenih tehnologija i modernih softverskih alata (Google, Windows, Office...)
Moderna smo i inovativna tvrtka koja prepoznaje trud i dobro obavljen posao. Naši korisnici su nam izuzetno važni te im posvećujemo posebnu pažnju. Pridruži se našem timu i zajedno s nama gradi uspješnu budućnost. Ako se prepoznaješ u gornjim opisima preostaje ti još samo da se prijaviš do 31.10.2016.
Kontakt e-mail: [email protected]
Moderna smo i inovativna tvrtka koja prepoznaje trud i dobro obavljen posao. Naši korisnici su nam izuzetno važni te im posvećujemo posebnu pažnju. Pridruži se našem timu i zajedno s nama gradi uspješnu budućnost. Ako se prepoznaješ u gornjim opisima preostaje ti još samo da se prijaviš do 31.10.2016.
Kontakt e-mail: [email protected]
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski
Poznavanje rada na računalu:
napredno
Potrebno radno iskustvo:
jedna godina
