Djelatnik u službi za korisnike dolaznih poziva / Teleoperater (m/ž)

2 dana
Poslodavac:
Zapi d.o.o. za poslovne informacije Zapi d.o.o. za poslovne informacije
Kategorija:
Informatika i telekomunikacije
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
27.09.2016.

O poslu

Opis radnog mjesta: Posao uključuje:
- zaprimanje dolaznih poziva poslovnih korisnika (B2B)
- komunikacija (telefonska i pisana) i suradnja s klijentima
- prepoznavanje prioriteta
- odgovaranje na upite klijenata
- davanje traženih informacija i pomoć oko rješavanja problema
- odgovornost za unos pratećeg zapisa stanja klijenta u svezi pojedine situacije
- operativni i administrativni poslovi
- analiza usluga
- odgovornost za ažurno vođenje klijenata u odgovarajućim sustavima
Vrsta posla:stalni radni odnos
Županija:Grad Zagreb

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:Za nas ste idealan kandidat ukoliko:
- ste odlični u korištenju suvremenih tehnologija i modernih softverskih alata (Google, Windows, Office...)
- brzo učite i lako se prilagođavate novim trendovima
- dinamični ste, motivirani, organizirani, snalažljivi i proaktivni, razvijenih komunikacijskih i prezentacijskih vještina, uporni i predani u postizanju zadanih poslovnih ciljeva
- volite rad i za vas kažu da ste tip osobe koja uvijek završi ono što započne
- svaki posao možete obaviti u cijelosti sami, ali vam nije problem raditi u timu i timski rješavati probleme
- poželjno 1 godina iskustva na istim ili sličnim poslovima (nije uvjet)
- početak rada odmah.

Ukoliko se prepoznajete u gornjim opisima, molimo Vas da nam Vaš CV u Word formatu dostavite najkasnije do 27. rujna 2016. putem Brze prijave ili na e-mail: andrea@geld.hr
Minimalna stručna sprema:Srednja škola
Strani jezik:engleski
Poznavanje rada na računalu:dobro
Potrebno radno iskustvo:jedna godina

Kontakt podaci

Naziv poduzeća: Zapi d.o.o. za poslovne informacije
Adresa:Novska 6, 10000 Zagreb
Županija:Grad Zagreb
Telefon:091 2287 889
Kontakt osoba:Andrea Punčec

Brza prijava
Oglasnik grupacija:
posao.hr oglasnik.hr auti.hr oglasnikpopusti.hr edukacija.hr
Pomozite poboljšati Posao.hr Pošaljite nam svoje komentare