Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 15.06.2019. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Djelatnik u rezervacijskom centru (m/ž)

Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
15.06.2019.

Bluesun Hotels & Resorts je jedan od najvećih hrvatskih hotelskih lanaca, u čijem se sastavu nalazi 16 hotela smještenih u 7 prekrasnih destinacija – Duće, Brela, Tučepi, Bol, Supetar, Starigrad-Paklenica i Marija Bistrica. Bluesun je sustav sa smještajnim kapacitetom od preko 5.000 kreveta koji se povrh odmorišne odlikuje kongresnom, sportskom i wellness ponudom.

Naša najveća vrijednost su naši zaposlenici te za rezervacijski centar Bluesuna u Zagrebu tražimo visokomotivirane osobe koje su predane u obavljanju navedenih zadataka i usmjerene ka ostvarenju poslovnih ciljeva.

DJELATNIK U REZERVACIJSKOM CENTRU (m/ž)


Mjesto rada: Zagreb

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
  • Komunikacija s gostima i poslovnim partnerima
  • Komunikacija putem telefona (inbound i outbound), e-maila i chat-a na hrvatskom i stranim jezicima
  • Kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga (transferi, izleti, wellness usluge i sl.)podrška gostima (Customer care)
  • Unos rezervacija u sustav
  • Vođenje dnevne statistike poziva i rezervacija
  • Ispunjavanje osobnog prodajnog plana
  • Administracija podataka
  • Rad u 2 smjene (jutarnja i popodnevna) i vikendima za vrijeme visoke sezone (ožujak - listopad) uz slobodne dane
UVJETI:
  • Minimalno VŠS
  • Minimalno 6 mjeseci radnog iskustva na sličnim poslovima (prednost u hotelijerstvu i turizmu)
  • Izvrsno poznavanje engleskog (minimalno B1 razina) i poželjno poznavanje još jednog stranog jezika (talijanski, ruski, francuski, češki, poljski ili dr.)
  • Poznavanje MS Office-a (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
  • Poželjno poznavanje Ticketing sustava (Zendesk, OTRS ili sl.)
  • Razvijene komunikacijske i prodajne vještine
  • Visoka razina poslovne komunikacije
  • Preciznost, organiziranost, odgovornost, fleksibilnost
  • Sposobnost brzog učenja (i spremnost na isto) i obavljanja više zadataka istovremeno
NUDIMO:
  • Rad na određeno vrijeme u trajanju od 9 mjeseci s mogućnošću produženja
  • Fiksna plaća – 5.000,00 HRK neto uz mogućnost stimulativnog dijela plaće (ovisno o rezultatima)
  • Rad u dinamičnom okruženju i mladom timu
  • Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo
  • Mogućnost nagrađivanja za ostvarene uspjehe
  • Fleksibilnost pri formiranju satnice

Uhvatite priliku za rast i razvoj u turizmu!
Pošaljite Vaš životopis na [email protected]