Ovaj oglas je istekao 14.06.2014. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Customer Relations Specialist (m/ž)
O poslu
Customer relations Specialist (m/ž)
Mjesto obavljanja posla: Zagreb
Rad je na određeno vrijeme (zbog povećanja obima posla) 1 godina, s probnim radom od 3 mjeseca.
Odgovornosti:
- Razvija odnose sa strankama
- Proaktivno informira stranke o statusu pošiljaka, izvanrednim situacijama, te pronalazi rješenja za probleme
- Zaprima i registrira pritužbe stranaka, te radi na otklanjanju istih
- Sudjeluje na sastancima s prodajnim predstavnicima na terenu
- mjesto obavljanja posla: Zagreb
O zaposleniku
- VI / VII stupanj
- aktivno znanje engleskog jezika
- poznavanje rada na PC-u (MS Office, Internet)
- odlične komunikacijske vještine ( pismene i usmene )
- orijentiranost radu sa strankama
- dobro snalaženje u stresnim situacijama
- sposobnost rješavanja konfliktnih situacija
- razvijene socijalne sposobnosti - empatija i suosjećanje, razumijevanje
- poželjno iskustvo na sličnim poslovima
Pisane molbe i CV na hrvatskom i engleskom jeziku molimo poslati donjom Brzom prijavom do 14.06.2014.

