Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 30.11.2021. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.

Voditelj / voditeljica recepcije  HZZ OGLAS

- dana do isteka
Poslodavac:
HELIOS FAROS, dioničko društvo za ugostiteljstvo
Kategorija:
Mjesto rada:
Stari Grad
Rok prijave:
30.11.2021.

O poslu

Mjesto rada:
STARI GRAD, SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA
Broj traženih radnika:
2
Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Radno iskustvo:
3 godine
Vrsta zaposlenja:
Na određeno; novootvoreni poslovi
Radno vrijeme:
Puno radno vrijeme
Smještaj:
Zajednički smještaj
Vozački ispit:
Kategorija B
Poslodavac:
HELIOS FAROS, dioničko društvo za ugostiteljstvo
Kontakt:
pisana zamolba: Helios Faros d.d., Naselje Helios 5, 21460 Stari G
e-mailom: kadrovska@heliosfaros.hr
Ostale informacije:
opis posla: redovni recepcijski poslovi
efikasno i učinkovito upravljanje recepcijskim/rezervacijskim sustavom
rukovođenje (planiranje, organiziranje, vođenje, kontroliranje) radom odjela recepcije
dnevno dodjeljivanje smještajnih jedinica prema unaprijed definiranoj strukturi
naplata usluga i računa gostiju uz materijalno-financijsku odgovornost
svakodnevno komuniciranje s gostima te ažurno i primjereno rješavanje njihovih reklamacija
vođenje korespondencije sa individualnim gostima i odgovaranje na dopise agencija
briga o dobrodošlici za sve goste
upravljanje sustavom rezervacija i shodno tome raspoloživih kapaciteta te individualno i u suradnji sa rezervacijskim centrom praćenje stanje bookinga
kontrola ispravnost dokumentacije recepcije
odgovornost za ažurno stanje: tiskana vremenska prognoza, odašiljanja pošte gostiju, lista rođendana i čestitki, pisma dobrodošlice, sadržaj posebnih ponuda na webu,
briga o potrebama promotivnog i uredskog materijala
izrada dnevnih, tjednih izvještaja i prognoza
sudjelovanje u razvojnim programima radnika kao i edukacija osoblja recepcije
vođenje radne liste radnika recepcije i izrada radnih rasporeda radnika prema standardima i predviđenoj zauzetosti
primjena internih, lokalnih i državnih propisa koji se odnose na poslove odjela
aktivna suradnja s ostalim sektorima - prodaja, domaćinstvo, f&b, uprava
ostali poslovi po nalogu voditelja recepcije i u okviru djelokruga rada recepcijskih poslova
Potrebno obrazovanje i radno iskustvo: VŠS/VSS ekonomskog ili hotelijersko-turističkog usmjerenja
3 godina radnog iskustva, od čega 1 godine na složenijim poslovima recepcionara-specijaliste ili pomoćnika šefa recepcije
probni rad u trajanju od 3 mjeseca
aktivno korištenje engleskog jezika i poznavanje još jednog stranog jezika
napredno poznavanje rada na računalu i korištenje MS Office paketa
poznavanje hotelske industrije i visokih standarda poslovanja u ugostiteljstvu
dobre organizacijske vještine, visok stupanj osobne efikasnosti i odgovornosti te snalaženje u kriznim situacijama
Što nudimo: osigurani smještaj i topli obroci
rad u razvojnom okruženju pod upravljanjem najveće hotelske kuće u Hrvatskoj Valamar Hotels & Resorts
mogućnost edukacija i usavršavanja prema programu najveće hotelske kuće u Hrvatskoj Valamar Hotels & Resorts
ugovor na neodređeno / cjelogodišnji ugovor
Podaci su preuzeti sa:
Šifra radnog mjesta:
117526993
HZZ

Hrvatski zavod za zapošljavanje
Sva prava pridržana © 2021, www.hzz.hr
Sadržaj ovog oglasa je prenesen sa službenih stranica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje.
Portal Posao.hr ne odgovara za eventualnu netočnost podataka u oglasu.