Suradnik za odnose s gostima (m/ž)

12 dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Poreč, Krk, Dubrovnik
Rok prijave:
31.05.2022.

SURADNIK ZA ODNOSE S GOSTIMA (m/ž) - Poreč, Krk, Dubrovnik; više izvršitelja, od 4. svibnja do 31. svibnja 2022.

Dobar posao
u Valamaru


Želiš raditi kod top poslodavca u turizmu?
PRIJAVI SE – ČEKA TE DOBAR POSAO U VALAMARU!


Pozivamo sve zainteresirane kandidate da se pridruže timu Valamar Experience Conciergea i postanu:

SURADNIK ZA ODNOSE S GOSTIMA (m/ž)
– Poreč, Krk, Dubrovnik
– više izvršitelja, od 4. svibnja do 31. svibnja 2022.

Prijavi se na SURADNIK ZA ODNOSE S GOSTIMA (m/ž)


Od kandidata se očekuje:
  • svakodnevna komunikacija s gostima putem osobnog kontakta na guest relations pultu, putem telefona, e-maila ili chata
  • promocija, prodaja i naplata izleta, turističkih atrakcija, transfera, tailormade tura, brendiranih proizvoda i ostalih usluga, kao i rezervacija restorana, karata za kulturna događanja i sl.
  • pravovremeno reagiranje i ispunjenje zahtjeva i upita gostiju u suradnji s ostalim suradnicima i odjelima u objektu
  • odgovornost za izvršavanje operativnih i administrativnih poslova (najave partnerima, inventure, narudžbe, ažuriranja sadržaja mobilne aplikacije, baza podataka i sl.) sukladno internim procedurama i zakonskim propisima
  • odgovornost za urednost pulta, redovito prikupljanje, ažuriranje i točnost informacija, kao i raspolaganje marketinškim materijalima koji mogu biti od interesa za goste
  • pridržavanje i primjena procedura odjela te sudjelovanje u unaprjeđenju poslovnih procesa s ciljem ostvarenja postavljenih ciljeva
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine:
  • SSS/VŠS/VSS (prednost ekonomsko ili hotelijersko usmjerenje)
  • minimalno 1 godina iskustva na sličnim poslovima u uslužnim djelatnostima (prednost iskustvo u turizmu)
  • vrlo dobro poznavanje najmanje dva svjetska jezika u govoru i pismu (prednost engleski i njemački)
  • napredno korištenje MS Office alata
  • orijentacija na gosta i izvrsnost usluge
  • razvijene komunikacijske i prodajne vještine
  • visoka razina samoorganizacije, osobne učinkovitosti i smirenosti u radu pod pritiskom
Uvjeti zaposlenja:
  • uvođenje u posao, edukacije i trening
  • ugovor se zasniva na određeno vrijeme s probnim rokom od tri mjeseca prema planu otvorenosti guest relations pulteva
  • atraktivna fiksna plaća i motivirajući stimulativni dio prema rezultatima
  • mogućnost korištenja organiziranog smještaja i toplog obroka
  • mogućnost korištenja raznovrsnih pogodnosti za djelatnike Valamara
  • mogućnost daljnjeg produženja ugovora i/ili ostvarenja statusa stalnog sezonca

Kandidati iz užeg izbora bit će uključeni u standardni selekcijski proces.

Molimo prijavite se putem linka za prijavu do 31. svibnja 2022.

PRIJAVI SE

Facebook stranica: Dobar posao u Valamaru
Informacije o obradi osobnih podataka nađite na: Politika privatnosti