Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 09.03.2020. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 09.03.2020. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Savjetnik za naplatu u kontakt centru (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
09.03.2020.
O poslu
Opis radnog mjesta:
McGrath & Arthur® grupa (MCGA) je pružatelj profesionalnih i pravovremenih rješenja za naplatu i upravljanje potraživanjima, pravne usluge i konzultantske usluge u Hrvatskoj, Slovačkoj, Češkoj, Bosni i Hercegovini, Filipinima, Argentini i Rusiji.
MCGA Grupa je osnovana 2005. godine u Slovačkoj. McGrath & Arthur® je krovna organizacija za sve pripadnice grupe iz zemalja na čijim tržištima sudjeluju. Stvorili smo jedinstvenu cjelinu (proizvod) koji se odnosi i obuhvaća sve prije navedene aktivnosti, te koristimo sinergiju istih poslovnih aktivnosti za stvaranje jedinstvenog proizvoda za financijske institucije i korporativne klijente, a sve pod jednim krovom.
Trenutno smo u potrazi za ambicioznim kandidatima koji su spremni nastaviti svoju karijeru u međunarodnoj grupaciji i usavršiti svoje osobne vještine u naplati potraživanja na poziciji:
Savjetnik za naplatu u kontakt centru (m/ž)
Opis posla:
- dnevna ulazna i izlazna komunikacija i vođenje evidencije dužnika sukladno zakonskim okvirima
- primjena strategija naplate na etički način, prema pravilima profesije, poštujući dužnikova prava
- telefonska komunikacija s dužnikom i vođenje naplate po pojedinom dužniku
- ostali poslovi definirani procedurom rada
- radno vrijeme od ponedjeljka do petka
-Izvršavanje procesa naplate potraživanja u kontakt centru, u svrhu naplate potraživanja direktnim telefonskim kontaktom s dužnicima, a sve s ciljem postizanja dogovora oko načina plaćanja njihovih dugovanja prema klijentima.
MCGA Grupa je osnovana 2005. godine u Slovačkoj. McGrath & Arthur® je krovna organizacija za sve pripadnice grupe iz zemalja na čijim tržištima sudjeluju. Stvorili smo jedinstvenu cjelinu (proizvod) koji se odnosi i obuhvaća sve prije navedene aktivnosti, te koristimo sinergiju istih poslovnih aktivnosti za stvaranje jedinstvenog proizvoda za financijske institucije i korporativne klijente, a sve pod jednim krovom.
Trenutno smo u potrazi za ambicioznim kandidatima koji su spremni nastaviti svoju karijeru u međunarodnoj grupaciji i usavršiti svoje osobne vještine u naplati potraživanja na poziciji:
Savjetnik za naplatu u kontakt centru (m/ž)
Opis posla:
- dnevna ulazna i izlazna komunikacija i vođenje evidencije dužnika sukladno zakonskim okvirima
- primjena strategija naplate na etički način, prema pravilima profesije, poštujući dužnikova prava
- telefonska komunikacija s dužnikom i vođenje naplate po pojedinom dužniku
- ostali poslovi definirani procedurom rada
- radno vrijeme od ponedjeljka do petka
-Izvršavanje procesa naplate potraživanja u kontakt centru, u svrhu naplate potraživanja direktnim telefonskim kontaktom s dužnicima, a sve s ciljem postizanja dogovora oko načina plaćanja njihovih dugovanja prema klijentima.
Posebne pogodnosti:
Posebne pogodnosti:
- strukturirano uvođenje u posao i mentorstvo
- izvrsnu priliku za razvijanje komunikacijskih i pregovaračkih vještina
- fiksna primanja uz varijabilni dio
- naknadu za prijevoz i nagrade za zaposlenike
- rad u malom složnom timu
- timska druženja dva puta godišnje
- strukturirano uvođenje u posao i mentorstvo
- izvrsnu priliku za razvijanje komunikacijskih i pregovaračkih vještina
- fiksna primanja uz varijabilni dio
- naknadu za prijevoz i nagrade za zaposlenike
- rad u malom složnom timu
- timska druženja dva puta godišnje
Vrsta posla:
rad na određeno vrijeme
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Potrebna znanja i kvalifikacije:
- iskustvo rada u pozivnom centru je prednost
- odlične komunikacijske vještine
- odlične vještine pregovaranja
- dobre vještine rada na računalu
- pismenost i smisao za izražavanje su prednost
- mogućnost obavljanja više aktivnosti istovremeno
- ljubaznost u komunikaciji i sposobnost prilagodbe raznim sugovornicima
- samokontrola i sposobnost brzog učenja u novonastalom okruženju
- proaktivnost
Pošaljite Vaš CV i molbu na hrvatskom jeziku.
- iskustvo rada u pozivnom centru je prednost
- odlične komunikacijske vještine
- odlične vještine pregovaranja
- dobre vještine rada na računalu
- pismenost i smisao za izražavanje su prednost
- mogućnost obavljanja više aktivnosti istovremeno
- ljubaznost u komunikaciji i sposobnost prilagodbe raznim sugovornicima
- samokontrola i sposobnost brzog učenja u novonastalom okruženju
- proaktivnost
Pošaljite Vaš CV i molbu na hrvatskom jeziku.
Strani jezik:
engleski
Poznavanje rada na računalu:
dobro
