Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 06.04.2023. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 06.04.2023. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Recepcioner/ka
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Gradac
Rok prijave:
06.04.2023.
O poslu
Opis radnog mjesta:
Boutique Hotel Marco Polo **** jedan od najpopularnijih malih hrvatskih hotela, koji se nalazi na samoj plaži. Hotel je već 20 godina jedan od vodećih hotela za skandinavce na hrvatskom tržištu. Želite li nam se pridružiti i stvoriti nevjerojatne uspomene za odmor našim gostima? Imate li oko za detalje i znate li što gosti trebaju?
Bez obzira jeste li pri završetku vašeg obrazovanja ili ste nedavno završili obrazovanja pri hotelskoj recepciji ili imate iskustvo ali ste spremni za nešto izazovnije.
Posljednjih godina hotel je dobitnik mnogih nagrada, osobito na skandinavskom tržištu. Vlasnik hotela, zajedno sa managerom hotela vode dobro uigran tim koji uvijek nastoji održati izvanredne standarde i pružiti toplu atmosferu svojim gostima ali i radnicima.
Što nudimo:
• Rad u vrlo atraktivnom hotelu – ugodno radno okruženje
• Plaća 6+6 mjeseci „stalni sezonac“ ili prijavljenost 9 mjeseci
• Jedan dan tjedno slobodno, Radno vrijeme: 8-9 satno vrijeme - u sezoni
• Radite i učite uz naše iskusno osoblje. Usavršite svoje znanje u operativnom recepcijskom sustavu i naučite vještine dobre prodaje/marketinga hotelskih kapaciteta.
• Mogućnost da naučite više o hotelskom poslovanju, što može biti vrlo vrijedno iskustvo za one koji tek počinju graditi karijeru ili studenti turizma, hotelskog managmenta
• Konkurentnu plaću u turizmu
• Dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
• Osigurani obroci
• Ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
• Rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Vaša zaduženja i odgovornosti / Opis posla:
• Sve vrste recepcijskog poslovanja: Check-in check-out, informacije gostima, prodaja soba, odgovor na mail i telefon.
• Poseban naglasak na primanje skandinavskih gostiju, kao i kontinuirani kontakt s njima i informiranje o svemu što ovisi o njihovom odmoru.
• Briga da svi odjeli budu pravovremeno obaviješteni o dolasku gostiju, o promjenama dolaska, o broju i vrsti usluge i sl.
• Održavanje stalne komunikacije s odjelom domaćinstva radi pospremanja, dekoracije i održavanja soba
• Obavljanje kontrole preuzimanja, dostave i predaje poruka, preuzimanja i čuvanja prtljage, ključeva
• Informiranje direktora objekta i šefa recepcije o svim događajima na recepciji hotela
• Vođenje i kontrola rezervacija na dane kada ne radi odjel rezervacija
• Odgovaranje na žalbe gostiju i davanje obrazloženja, upoznavanje o istom šefa recepcije i direktora objekta
• Upravljanje novcem, blagajničko poslovanje, fakturiranje, pružanje ostalih usluga gostima ali backoffica kao što je priprema, administracija i osnove knjigovodstva i prodaje.
• kontrola otvaranja računa, praćenje svih dnevnih knjiženja ispostavljanja faktura, odlaganja računa, čuvanje materijalno-financijske dokumentacije, praćenje dnevnog slanja izvješća nadležnim tijelima
• Važno je da pokažete smirenost u svim situacijama i sposobnost da se nosite s najlakšim i najzahtjevnijim gostima.
• Težnja vrhunskom radu i visokim standardima kvalitete usluge, uživate u radu s ljudima. Naš moto "Uvijek na usluzi" prožimat će se kroz vaše postupke radu s gostima i vašim kolega.
• Imati osjećaj za organizacijsko radno okruženje i komunikacijske vještine. Da volite raditi u timovima i ne bojite se uskočiti kada vaše kolege na recepciji ili u drugim dijelovima hotela trebaju pomoć.
• Dobro znanje o Hrvatskoj i lokanog kraja (potrebno za informiranje gostiju o znamenitostima i ponudi same destinacije)
• Kroz prvu sezonu biti spreman povremeno raditi 10-20% u drugim odjelima hotela radi boljeg razumijevanja i učenja cijelog hotelskog poslovanje.
Bez obzira jeste li pri završetku vašeg obrazovanja ili ste nedavno završili obrazovanja pri hotelskoj recepciji ili imate iskustvo ali ste spremni za nešto izazovnije.
Posljednjih godina hotel je dobitnik mnogih nagrada, osobito na skandinavskom tržištu. Vlasnik hotela, zajedno sa managerom hotela vode dobro uigran tim koji uvijek nastoji održati izvanredne standarde i pružiti toplu atmosferu svojim gostima ali i radnicima.
Što nudimo:
• Rad u vrlo atraktivnom hotelu – ugodno radno okruženje
• Plaća 6+6 mjeseci „stalni sezonac“ ili prijavljenost 9 mjeseci
• Jedan dan tjedno slobodno, Radno vrijeme: 8-9 satno vrijeme - u sezoni
• Radite i učite uz naše iskusno osoblje. Usavršite svoje znanje u operativnom recepcijskom sustavu i naučite vještine dobre prodaje/marketinga hotelskih kapaciteta.
• Mogućnost da naučite više o hotelskom poslovanju, što može biti vrlo vrijedno iskustvo za one koji tek počinju graditi karijeru ili studenti turizma, hotelskog managmenta
• Konkurentnu plaću u turizmu
• Dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
• Osigurani obroci
• Ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
• Rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Vaša zaduženja i odgovornosti / Opis posla:
• Sve vrste recepcijskog poslovanja: Check-in check-out, informacije gostima, prodaja soba, odgovor na mail i telefon.
• Poseban naglasak na primanje skandinavskih gostiju, kao i kontinuirani kontakt s njima i informiranje o svemu što ovisi o njihovom odmoru.
• Briga da svi odjeli budu pravovremeno obaviješteni o dolasku gostiju, o promjenama dolaska, o broju i vrsti usluge i sl.
• Održavanje stalne komunikacije s odjelom domaćinstva radi pospremanja, dekoracije i održavanja soba
• Obavljanje kontrole preuzimanja, dostave i predaje poruka, preuzimanja i čuvanja prtljage, ključeva
• Informiranje direktora objekta i šefa recepcije o svim događajima na recepciji hotela
• Vođenje i kontrola rezervacija na dane kada ne radi odjel rezervacija
• Odgovaranje na žalbe gostiju i davanje obrazloženja, upoznavanje o istom šefa recepcije i direktora objekta
• Upravljanje novcem, blagajničko poslovanje, fakturiranje, pružanje ostalih usluga gostima ali backoffica kao što je priprema, administracija i osnove knjigovodstva i prodaje.
• kontrola otvaranja računa, praćenje svih dnevnih knjiženja ispostavljanja faktura, odlaganja računa, čuvanje materijalno-financijske dokumentacije, praćenje dnevnog slanja izvješća nadležnim tijelima
• Važno je da pokažete smirenost u svim situacijama i sposobnost da se nosite s najlakšim i najzahtjevnijim gostima.
• Težnja vrhunskom radu i visokim standardima kvalitete usluge, uživate u radu s ljudima. Naš moto "Uvijek na usluzi" prožimat će se kroz vaše postupke radu s gostima i vašim kolega.
• Imati osjećaj za organizacijsko radno okruženje i komunikacijske vještine. Da volite raditi u timovima i ne bojite se uskočiti kada vaše kolege na recepciji ili u drugim dijelovima hotela trebaju pomoć.
• Dobro znanje o Hrvatskoj i lokanog kraja (potrebno za informiranje gostiju o znamenitostima i ponudi same destinacije)
• Kroz prvu sezonu biti spreman povremeno raditi 10-20% u drugim odjelima hotela radi boljeg razumijevanja i učenja cijelog hotelskog poslovanje.
Vrsta posla:
rad na određeno vrijeme, sezonski posao
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Koju osobu tražimo:
• Osoba sa SSS/VŠS/VSS hotelijersko-turističkog smjera ili iskustvo u turizmu barem 3-4godine
• Aktivno služenje engleskim jezikom u razumijevanju, govoru i pismu
• Višegodišnje iskustvo rada u odjelu recepcije na istim ili sličnim poslovima
• Napredno služenje računalom
• Ljubaznost i gostoljubivost, pedantnost, urednost
• Spremnost na učenje i usavršavanje
• Spremnost na smjenski rad
• Spremnost na suradnju i rad u timu
• Visoka razina odgovornosti i točnosti u obavljanju radnih zadataka
• Velika prednost znanje švedskog / ili norveškog jezika, ukoliko imate poznavanje dr jezika njemačkog ili talijanskog, to je plus.
• Fleksibilnost, preciznost, prodajne vještine, otpornost na stres i reprezentativnost.
• Pošteni ste i poštivate zadane smjernice/politiku hotelskog rukovođenja
Ukoliko imate pitanja s vezi detaljne usluge oko hotelskih gostiju, odgovor možete dobiti od vlasnika hotela Stipe Milišić.
Više info o hotelu na www.hotel-marcopolo.com
Pošaljite svoje pitanje na e-mail: [email protected]
• Osoba sa SSS/VŠS/VSS hotelijersko-turističkog smjera ili iskustvo u turizmu barem 3-4godine
• Aktivno služenje engleskim jezikom u razumijevanju, govoru i pismu
• Višegodišnje iskustvo rada u odjelu recepcije na istim ili sličnim poslovima
• Napredno služenje računalom
• Ljubaznost i gostoljubivost, pedantnost, urednost
• Spremnost na učenje i usavršavanje
• Spremnost na smjenski rad
• Spremnost na suradnju i rad u timu
• Visoka razina odgovornosti i točnosti u obavljanju radnih zadataka
• Velika prednost znanje švedskog / ili norveškog jezika, ukoliko imate poznavanje dr jezika njemačkog ili talijanskog, to je plus.
• Fleksibilnost, preciznost, prodajne vještine, otpornost na stres i reprezentativnost.
• Pošteni ste i poštivate zadane smjernice/politiku hotelskog rukovođenja
Ukoliko imate pitanja s vezi detaljne usluge oko hotelskih gostiju, odgovor možete dobiti od vlasnika hotela Stipe Milišić.
Više info o hotelu na www.hotel-marcopolo.com
Pošaljite svoje pitanje na e-mail: [email protected]
Minimalna stručna sprema:
Srednja škola
Strani jezik:
engleski
Potrebno radno iskustvo:
tri godine
