Razina obrazovanja:
Srednja škola 4 godine
Viša ili prvostupanjska
Fakultet, akademija, magisterij, doktorat
Poslodavac:
HOTEL JUPITER - DIOCLETIAN,vl.Mateo - Teo Juradin, Split, Grabovčeva širina 1
Ostale informacije:
Opis poslova: - efikasna prijava i odjava gostiju prema postavljenim standardima - rad na telefonskoj centrali i odgovaranje na pozive u skladu sa standardima - provjeravanje korespondencije (ovisno o kategoriji gosta), te svakodnevno odgovaranje na zahtjeve gostiju - udovoljavanje potrebama, zahtjevima, upitima i žalbama gostiju kroz osiguravanje provedbe potrebnih akcija sve dok nije postignuto zadovoljstvo gostiju - zaprimanje rezervacija po potrebi - naplata računa - drugi poslovi po nalogu neposrednog rukovoditelja Uvjeti: - poželjno iskustvo na istom ili sličnom radnom mjestu u hotelu - poželjno poznavanje Milenija - nadzor nad održavanjem čistoće objekata - poznavanje engleskog jezika - osnovno poznavanje rada na računalu - odgovornost, komunikativnost i ljubaznost - snažno izražene organizacijske i komunikacijske vještine, strpljivost i uljudnost u komunikaciji - radišna, fleksibilna, pouzdana, timski orijentirana osoba s odličnim organizacijskim sposobnostima - sposobnost paralelnog praćenja nekoliko različitih zadataka - razumijevanje različitih tipova ljudi s kojima dolazi u kontakt, profesionalno ponašanje i odnos prema kolegama - rad u popodnevnoj smjeni.