Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 28.02.2021. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.

Menadžer za upravljanje problemima u operacijama IT podrške (m/ž)

- dana do isteka
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
28.02.2021.
www.pliva.hr

Zapošljavamo
u PLIVI

Jeste li se ikada zapitali kako bi bilo raditi u PLIVI? Znanje, stručnost, predani timski rad, znatiželja i suvremene tehnologije - ključ su PLIVINOG uspjeha.

Iza investicija, izvoza, prodaje i svih pokazatelja uspješnosti kompanije stoje zaposlenici čija nas velika strast prema onome što rade pokreće i koji svojim znanjem i trudom svakodnevno unapređuju kvalitetu života ljudi diljem svijeta.

U PLIVI ćete:

TRAŽIMO

Menadžera za upravljanje problemima u operacijama IT podrške (m/ž)


Kao član Globalnog IT tima bit ćete odgovorni za:
  • izradu, održavanje i kontinuirano poboljšavanje globalnih procesa u vezi s upravljanjem problemima i eskalacijama u operacijama IT podrške
  • održavanje baze grešaka (Known Error Database)
  • definiranje ključnih pokazatelja uspješnosti za timove s područja IT podrške
  • osiguranje pravodobnog rješavanja problema
  • uvođenje metoda prediktivnog i preventivnog rješavanja problema
  • suradnju s internim timovima u svrhu osiguranja usklađenosti s globalnim standardima i strategijom IT podrške

Znanja i kvalifikacije:

  • VŠS/VSS ili minimalno 300 ECTS bodova - fakultet tehničkog usmjerenja (FER, FOI, PMF, TVZ ili drugi srodni fakultet)
  • poželjni ITIL certifikat
  • višegodišnje iskustvo u operacijama IT podrške
  • poželjno poznavanje farmaceutske industrije
  • odlično znanje engleskog jezika u govoru i pismu te spremnost na rad u globalnom okruženju
  • spremnost na međunarodno putovanje
  • proaktivnost i visoka razina samoinicijative

Ako ste u navedenom radnom mjestu prepoznali izazov za svoju karijeru i udovoljavate navedenim uvjetima, svoju ponudu i životopis na engleskom jeziku dostavite do 28. veljače:


PRIJAVI SE



Razmatrane će biti samo pravovremene i potpune prijave pristigle elektronskim putem.