Kundenberater im Home Office (w/m/d)

6 dana do isteka

Poslodavac:

Transcom WorldWide d.o.o.

Kategorija:

Administrativna zanimanja, Informatika i telekomunikacije

Mjesto rada:

Work at Home

Rok prijave:

21.11.2025.

Želiš bolje razumjeti energetsku krizu i pružati korisne i provjerene informacije našim klijentima – i to iz udobnosti vlastitog doma? Ako te zanima rad od kuće – i to 100 % – pridruži se našem energetskom timu!

Kundenberater im Home Office (w/m/d) 📌 Mjesto rada: Work at Home

Što je tu za TEBE?

Odličan bonus dobrodošlice!!
Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati
Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske
Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće.
Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju.

Pridruži nam se kao Home Office Kundenberater!

Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim.

Što tražimo?

Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu
Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju
Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja
Otvorenost prema izazovima i učenju
Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju
Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće
Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno)
Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru

Kako izgleda rad u Transcomu?

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Prijavi se i piši nam ako imaš bilo kakvih pitanja, tu smo!
Radujemo se svakoj novoj prijavi i bit će nam drago ako ti budemo imali priliku detaljnije prezentirati uvjete rada kod nas.

Transcom, Vukovarska 31, 31000 Osijek | www.transcom.com