METRO Cash & Carry Hrvatska kao dio METRO Grupe, jedan je od najuspješnijih veleprodajnih lanaca u svijetu, prisutan u 25 zemalja Europe i Azije, s više od 749 veleprodajnih centara i više od 112.000 zaposlenih.
U Hrvatskoj je prisutan od 2001. godine sa dosad otvorenih 7 veleprodajnih centara, u Zagrebu, Rijeci, Zadru, Splitu, Osijeku, Varaždinu i Puli te više od 1.200 zaposlenih i značajnom ulogom na tržištu.
Metro Cash&Carry d.o.o. Hrvatska oglašava slobodno radno mjesto
Koordinator dostavnih kupaca (m/ž) - VPC Rijeka
Vaši zadaci i odgovornosti su:
- Pratiti nivo usluge po kupcu na tjednoj i mjesečnoj bazi
- Dnevno praćenje nivoa usluge službe za kupce
- Redovna komunikacija s kupcima i prodajnim predstavnicima za dostavu
- Svakodnevna komunikacija s prodajnim predstavnicima i KAM-ovima u svrhu boljeg razumijevanja potreba kupaca i poboljšanja rada odjela prodaje
- Koordinacija operativnih aktivnosti vezanih za odjel prodaje
- Briga o raspoloživosti robe za kupca te osiguravanje iste u suradnji s odjelom centralnog naručivanja
- Prikupljanje primjedbi i upita kupaca te njihovo prosljeđivanje
- Administriranje analitike kupaca
- Praćenje prometa kupaca
- Praćenje prometa po prodajnom predstavniku te izvještavanje
- Popunjavanje i održavanje baze podataka kupaca kako bi osigurali razumijevanje kupaca, konkurencije i rješenja
- Poznavanje prodajnog asortimana
Od Vas očekujemo sljedeća znanja, iskustvo i vještine:
- Minimalno SSS, poželjno radno iskustvo na istim i sličnim poslovima u trajanju od najmanje 3 godine
- Dobre komunikacijske vještine
- Izuzetno dobre rukovoditeljske vještine i organizacijske sposobnosti
- Sposobnost samostalnog rada i rada u timu
- Odgovornost prema poslu i orijentacija na kupca
- Sposobnost rješavanja konflikata i reklamacija
- Sposobnost prenošenja jasne informacije, taktičnost prema suradnicima i kupcima
- Položen tečaj za viličara, higijenski minimum i potrebna sanitarna iskaznica (poželjno, ali nije uvjet)
Za METRO nam trebaju posebne osobe!
Netko s ambicijom, kreativnošću, proaktivnošću i iskrenom željom za izvrsnošću i napredovanjem.
Možete li Vi biti METRO?
Ako ste zainteresirani za navedeno radno mjesto i u tome vidite priliku za vlastiti razvoj i napredak, pozivamo Vas da do 22.12.2017. svoje molbe sa životopisom dostavite na e-mail:
[email protected] ili putem Brze prijave.
METRO Cash & Carry, d.o.o.
Bujanovo 10
51219 Čavle
Samo kandidati koji uđu u uži izbor biti će kontaktirani.