Ovaj oglas je istekao 03.08.2020. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Djelatnik za rad u odjelu za korisnike (m/ž)
O poslu
Tražimo djelatnika/cu za rad u odjelu za korisnike.
Osnovni poslovi i odgovornosti:
• Pružanje podrške za naša programska rješenja putem telefona, e-maila, udaljenog pristupa i odlaska kod korisnika
• Dijagnosticiranje problema, analiza prijava i po potrebi prosljeđivanje nadređenima
• Dokumentiranje svakog slučaja i briga o njegovom rješavanju
• Testiranje naših programskih rješenja i puštanje u produkciju
• Formuliranje zahtjeva za optimizaciju postojećih i razvoj novih funkcionalnosti aplikacija
• Pisanje korisničkih uputa
• Edukacija korisnika
• Obilasci korisnika
• Dnevno izvještavanje o radu
• rad u stabilnoj informatičkoj tvrtci u mladom timu
• priliku za učenje te osobni i profesionalni razvoj (edukacije)
• mogućnost napredovanja
• službeni bicikl
O zaposleniku
• pozitivan stav i odgovornost prema poslu, usmjerenost na rješavanje problema
• izražene komunikacijske vještine
• sposobnost rada pod pritiskom
• temeljitost u obavljanju zadataka
• snalažljivost, brzinu i proaktivnost
• samostalnost u radu te spremnost na timski rad
• informatičku pismenost s izvrsnim poznavanjem rada u MS Office programima
• spremnost na povremeni rad na terenu
Vaš profil:
• poželjno je iskustvo na sličnom radnom mjestu
• minimalna stručna sprema: SSS
• vozački ispit B kategorije (aktivan vozač/ica)
• nekažnjavan/a
Ukoliko ste zainteresirani pošaljite nam Vaš životopis i molbu (oboje u PDF-u) putem linka Brze prijave najkasnije do 03.08.2020.