Djelatnik za rad u odjelu za korisnike (m/ž)

11 dana
Poslodavac:
Cuspis d.o.o. Cuspis d.o.o.
Kategorija:
Administrativna zanimanja, Informatika i telekomunikacije
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
31.08.2019.

O poslu

Opis radnog mjesta: Mi smo softverska tvrtka osnovana 2005. Kontinuirano unapređujemo naša postojeća programska rješenja te kreiramo nove inovativne proizvode. Poslujemo u pet zemalja, a sjedište nam je u Londonu (od 2005).
Tražimo djelatnika/cu za rad u odjelu za korisnike.

Osnovni poslovi i odgovornosti:
• Pružanje podrške za naša programska rješenja putem telefona, e-maila, udaljenog pristupa i odlaska kod korisnika
• Dijagnosticiranje problema, analiza prijava i po potrebi prosljeđivanje nadređenima
• Dokumentiranje svakog slučaja i briga o njegovom rješavanju
• Testiranje naših programskih rješenja
• Formuliranje zahtjeva za razvoj novih funkcionalnosti aplikacija
• Pisanje korisničkih uputa
• Edukacija korisnika
Posebne pogodnosti:Nudimo:
• rad u stabilnom poduzeću u mladom timu
• izazovnu radnu okolinu
• stabilna primanja
• priliku za učenje te osobni i profesionalni razvoj
• mogućnost napredovanja
• službeni smartphone i laptop
Vrsta posla:stalni radni odnos, rad na određeno vrijeme
Županija:Grad Zagreb, Zagrebačka županija

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:Od Vas očekujemo:
• pozitivan stav i odgovornost prema poslu, usmjerenost na rješavanje problema
• izražene komunikacijske vještine
• sposobnost rada pod pritiskom
• temeljitost u obavljanju zadataka
• snalažljivost, brzinu i pro aktivnost
• samostalnost u radu te spremnost na timski rad
• informatičku pismenost s izvrsnim poznavanjem rada u MS Office programima
• spremnost na povremeni rad na terenu

Vaš profil:
• minimalna stručna sprema: SSS
• vozački ispit B kategorije (aktivan vozač/ica)
• nekažnjavan/-a

Ukoliko ste zainteresirani pošaljite nam Vaš životopis i molbu (oboje u PDF-u) putem brze prijave najkasnije do 31.08.2019.
Minimalna stručna sprema:Srednja škola
Vozačka dozvola:B
Poznavanje rada na računalu:dobro

Kontakt podaci

Naziv poduzeća: Cuspis d.o.o.
Adresa:Trg Dražena Petrovića 3, 10000 Zagreb
Županija:Grad Zagreb
Internet adresa:www.cuspis.com

Brza prijava
Oglasnik grupacija:
posao.hr oglasnik.hr auti.hr edukacija.hr
Pomozite poboljšati Posao.hr Pošaljite nam svoje komentare