Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 13.11.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 13.11.2018. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Djelatnik u rezervacijskom centru (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
13.11.2018.
Bluesun Hotels & Resorts je jedan od najvećih hrvatskih hotelskih lanaca u čijem se sastavu nalazi 15 hotela smještenih na 5 prekrasnih lokacija – Bol na Braču, Brela, Tučepi, Starigrad Paklenica i Marija Bistrica. Bluesun je sustav sa smještajnim kapacitetom od preko 5.000 kreveta koji se povrh odmorišne odlikuje kongresnom, sportskom i wellness ponudom.
Naša najveća vrijednost su naši zaposlenici te u svrhu unapređenja poslovanja tražimo osobu za radno mjesto:
Djelatnik u rezervacijskom centru (m/ž)
Komunikativni ste i volite rad s ljudima? Želite steći iskustvo i razvijati svoje vještine u turizmu? Postanite dio uspješnog Bluesun tima!
MJESTO RADA: Zagreb
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:
- Komunikacija s gostima i poslovnim partnerima
- Komunikacija putem telefona (inbound i outbound), e-maila i chat-a na hrvatskom i stranim jezicima
- Kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga (transferi, izleti, wellness usluge i sl.)
- Podrška gostima (Customer care)
- Unos rezervacija u sustav
- Vođenje dnevne statistike poziva i rezervacija
- Ispunjavanje osobnog prodajnog plana
- Administracija podataka
- Rad u 2 smjene (jutarnja i popodnevna) i vikendima za vrijeme visoke sezone (3.-10. mjesec) uz slobodne dane
- Od Vas očekujemo visoku motiviranost i predanost u obavljanju navedenih zadataka, te usmjerenost k ostvarenju poslovnih ciljeva
- Minimalno VŠS
- Minimalno 6 mjeseci radnog iskustva na sličnim poslovima (prednost u hotelijerstvu i turizmu)
- Izvrsno poznavanje engleskog i njemačkog jezika (minimalno B1 razina)
- Poznavanje još jednog stranog jezika (talijanski, ruski, francuski, češki, poljski ili dr.) je prednost
- Poznavanje MS Office-a (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Poželjno poznavanje Ticketing sustava (Zendesk, OTRS ili sl.)
- Razvijene komunikacijske i prodajne vještine
- Visoka razina poslovne komunikacije
- Preciznost, organiziranost, odgovornost, fleksibilnost
- Sposobnost brzog učenja (i spremnost na isto) i obavljanja više zadataka istovremeno
- Rad na određeno vrijeme – sezonski posao u trajanju od 9 mjeseci s mogućnošću stalnog ugovora
- Rad u dinamičnom okruženju i mladom timu
- Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo
- Mogućnost nagrađivanja za ostvarene uspjehe
- Fleksibilnost pri formiranju satnice
Iskoristite priliku za razvoj i prijavite se za posao u Bluesunu – mjestu dobre energije!
