Anketa: Godišnji odmori u Hrvatskoj Odgovori ↗
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 20.07.2008. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.

Asistent voditelja projekata (m/ž)

Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Zagreb
Rok prijave:
20.07.2008.

O poslu

Opis radnog mjesta:
Život je prekratak da bi radio krivi posao. Postani asistent voditelja projekata u Heraklei!

Heraklea d.o.o. je jedina agencija specijalizirana za mystery shopping u Hrvatskoj. Naša je zadaća unapređivati kvalitetu usluge. U samo 5 godina proširili smo poslovanje po regiji, izdali jedinu knjigu na svijetu o mystery shoppingu za klijente, osvojili dvije međunarodne nagrade za najuspješnije promoviranje mystery shoppinga u Europi i još mnogo toga. Samo nas je 5 u uredu, ali 600 na terenu. Radimo na moderan način, sve preko Interneta, bez puno papirologije. Svojim klijentima smo dio rješenja, a ne problema i nastojimo biti primjerom izvrsne usluge.

Pravi uspjeh je tek pred nama. Zato trebamo tebe.

Tvoj posao je pomagati klijentima o kojima vodiš brigu da unapređuju kvalitetu usluge, a to ćeš učiniti tako da:
- Sastavljaš upitnike
- Pišeš upute za tajne kupce
- Radiš raspored tko gdje i kad ide
- Ispravljaš procjene tajnih kupaca
- Radiš izvještaje za klijente
- Prezentiraš rezultate klijentima i dr.
Vrsta posla:
stalni radni odnos

O zaposleniku

Znanja i kvalifikacije:
Bilo bi dobro da:
- odlično vladaš materinjim jezikom - da ije/je i č/ć kod tebe ne izazivaju dileme
- koristiš Word, ne zazireš od Excela, surfaš netom, imaš e-mail
- dobro govoriš engleski – možeš održati sastanak i prezentaciju te napisati izvještaj na engleskom
- aktivno voziš auto - i po gradu i van grada, i svoj i tuđi

Još bolje je ako i:
- ne misliš da je rad Božja kazna
- znaš da je kupac uvijek u pravu i kad nije, i da je reklamacija dar
- želiš unaprijediti uslugu u Hrvatskoj
- možeš misliti o više poslova istovremeno
- voliš stvari dovoditi u red, organizirati ih i dovršavati
- obraćaš pažnju na detalje
- poštuješ rokove
- komunikacija s ljudima predstavlja ti veselje, a ne opterećenje
- zvuk telefona muzika je za tvoje uši

Ako želiš:
- zanimljiv i dinamičan posao
- raditi u okolini gdje je osoba na prvom mjestu
- znati što se događa u Hrvatskoj
- upoznavati srž različitih djelatnosti što ti omogućava daljnji razvoj karijere u brojnim smjerovima
- biti uspješan i zadovoljan u poslu kojeg voliš
- biti adekvatno nagrađen za svoj trud
- započeti svoju karijeru nakon školovanja u edukativnom i poticajnom okruženju

Tada postani asistent voditelja projekata u Heraklei!
Strani jezik:
engleski
Vozačka dozvola:
B
Poznavanje rada na računalu:
osnovno