Ovaj oglas je istekao 22.10.2015. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Voditelj/ica poslovnice - call centar (m/ž)
O poslu
Zbog potreba širenja svog poslovanja tražimo voditelja/icu poslovnice i call centra za vođenje dio našeg stručnog tima.
OPIS:
- vođenje prodajnog tima i organizacija rada u telefonskoj prodaji
- predlaganje i sudjelovanje u definiranju prodajne strategije u telemarketingu
- praćenje ključnih pokazatelja poslovanja i odgovornost za rezultate u poslovnici
- analiza statistike i izrada izvještaja, vođenje evidencije
- usmjeravanje tima k realizaciji plana prodaje
- praćenje rada agenata te njihovih prodajnih i komunikacijskih vještina
- prijedlog plana prodaje call centra, kontrola realizacije, analiza uspješnosti kampanja
- motiviranje i edukacija agenata i osposobljavanje novih djelatnika
- učenje prodaje i psihologije prodaje
- vođenje poslovnice
- motivacijski bonus postotak od prodajnog učinka poslovnice
O zaposleniku
- poznavanje procesa rada u telemarketingu
- fleksibilnost u radnim zadacima i spremnost na daljnje profesionalno usavršavanje
- samostalnost i proaktivnost u obavljanju radnih zadataka i dostizanje prodajnih ciljeva
- rad u jutarnjoj i popodnevnoj smjeni
- poznavanje rada na osobnom računalu (MS Office program)
- znanje o psihologiji prodaje putem telefona
- upornost i marljivost
- radna disciplina
- predanost i fokus na točnost i kvalitetu odrađenog posla
Kontakt e-mail: [email protected]