Ovaj oglas je istekao 01.12.2014. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Suradnik u postprodajnoj podršci (m/ž)
O poslu
Suradnik u postprodajnoj podršci (m/ž)
Mjesto rada: Zagreb
Zadaci:
• Cjelokupna postprodajna podrška kupcima Kompanije
• Pružanje usluge službe za korisnike putem telefonskih kontakata
• Kompletna briga oko izrade, ažuriranja i administriranja ugovora s korisnicima
• Zaprimanje narudžbi i rješavanje reklamacija
• Administriranje radnih naloga
• Izrada dokumenata za isporuku robe i fakturiranje robe
• Organizacija instalacije uređaja (koordinacija korisnika i servisa)
• Korištenje aplikacija za nadzor uređaja kod korisnika
• Priprema podataka za eksterne izvještaje
• Analiza podataka za potrebe drugih odjela i ažuriranje baze podataka
O zaposleniku
• VSS/VŠS/SSS
• Minimalno 5 godina radnog iskustva na odgovarajućim poslovima
• Aktivno znanje engleskog jezika
• Znanje rada u paketu MS Office s naprednim poznavanjem programa Excel
• Poznavanje rada u programu MS Navision kao prednost
• Vozačka dozvola B kategorije
• Komunikativnost i kooperativnost u komunikaciji s korisnicima i odjelima unutar tvrtke
• Orijentiranost ka detaljima i pedantnost
• Solidno logičko rezoniranje i sposobnost brzog prebacivanja sa zadatka na zadatak
• Marljivost, pouzdanost i sklonost preuzimanju odgovornosti za svoj dio posla
Posebne pogodnosti:
• Mogućnost stručnog rasta u internacionalnoj i tehnološki naprednoj okolini
• Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
Javite se s povjerenjem na:
DEKRA zapošljavanje d.o.o.
Horvatova 82/7, 10000 Zagreb
E-mail: [email protected]
www.dekra.hr
Napomena: Samo Kandidati užeg izbora bit će kontaktirani, ostale prijave pohranjujemo u DEKRA bazu kandidata. Zahvaljujemo na razumijevanju.