Operater/operaterica u pozivnom centru - služba za korisnike za njemačko tržište

Operater u Pozivnom centru – Služba za korisnike za njemačko tržište Operater u Pozivnom centru za projekt “Služba za korisnike - za njemačko tržište” direktno pruža potrebne informacije putem telefona, faxa ili pošte/e-maila zatražene od korisnika usluga našeg renomiranog klijenta. Njegove dnevne obveze također obuhvaćaju unos/promjenu podataka u bazi klijenata. Pružena usluga mora biti kvallitetna - točna, ljubazna I kompetentna. POTREBNE KVALIFIKACIJE: - izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu (posao se obavlja isključivo na njemačkom jeziku za njemačko govorno područje) - visoke komunikacijske i prezentacijske vještine - napredno znanje rada na PC-u (MS Word, MS Excel, internet, e-mail) - SSS POŽELJNE KVALIFIKACIJE: - osobni profil: samostalnost, motiviranost, organiziranost, preciznost, snalažljivost različitim (i novim) situacijama, pristupačnost, spremnost na zahtjevni tempo rada, fleksibilnost kod radnog vremena, pozitivan duh, otvorenost, ljubaznost. UVJETI ZA POZICIJU: - usmeni interview, PC test UVJETI ZA ZAPOSLENJE: - uspješno položen stručni trening (o vremenu i načinu testiranja ćemo vas naknadno obavijestiti) Zamolbe sa životopisom zainteresirani kandidati trebaju poslati ( s naznakom za Službu ta korisnike za njemačko tržište) na sljedeću e-mail adresu: posao@transcom.com . Dodatne informacije mogu dobiti od 08-16 h u našem Odjelu za ljudske resurse na telefone: 031 226929 ili 031 226907