Prijava
Traži
Pregledavate arhivu oglasa objavljenih na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 28.09.2016. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Ovaj oglas je istekao 28.09.2016. i više nije aktivan.
Sadržaj oglasa prikazan je isključivo u informativne svrhe.
Trenutno aktivne oglase pogledajte na www.posao.hr.
Informatičar za korisničku podršku (m/ž)
Oglas je istekao
Poslodavac:
Kategorija:
Mjesto rada:
Rijeka
Rok prijave:
28.09.2016.
O poslu
Opis radnog mjesta:
MAI Solutions je Hrvatska tvrtka koja uspješno djeluje više od 20 godina.
Bavimo se razvojem i implementacijom psolovnih rješenja za trgovačke sustave i ostale usko povezane djelatnosti kao partner globalne korporacije NCR.
Opis poslova:
• IT podrška korisnicima za rad u poslovnom sustavu
• Nadogradnja poslovnog sustava bazirano na poslovnim potrebama korisnika
• Identificiranje poslovnih zahtjeva korisnika te područja koja zahtIjevaju poboljšanja
• Zaprimanje različitih upita i zahtjeva korisnika
• pružanje pomoći korisnicima i otklanjanje kvarova
Zaduženja:
• Definiranje područja za testiranje poslovnog sustava – test caseovi
• Rješavanje problema vezano uz poslovni IT sustav
• Korisnička podrška za svakodnevni rad krajnjih korisnika u IT sustavu
• Kreiranje ad hoc izvještaja za IT korisnike i Upravu
• Ažuriranje poslovnog IT sustava – update-i, patchevi itd…
• Edukacija krajnjih korisnika za rad u poslovnom IT sustavu
• First level korisnička podrška za rad u IT sustavu
• Parametrizacija i konfiguracija poslovnog sustava
Bavimo se razvojem i implementacijom psolovnih rješenja za trgovačke sustave i ostale usko povezane djelatnosti kao partner globalne korporacije NCR.
Opis poslova:
• IT podrška korisnicima za rad u poslovnom sustavu
• Nadogradnja poslovnog sustava bazirano na poslovnim potrebama korisnika
• Identificiranje poslovnih zahtjeva korisnika te područja koja zahtIjevaju poboljšanja
• Zaprimanje različitih upita i zahtjeva korisnika
• pružanje pomoći korisnicima i otklanjanje kvarova
Zaduženja:
• Definiranje područja za testiranje poslovnog sustava – test caseovi
• Rješavanje problema vezano uz poslovni IT sustav
• Korisnička podrška za svakodnevni rad krajnjih korisnika u IT sustavu
• Kreiranje ad hoc izvještaja za IT korisnike i Upravu
• Ažuriranje poslovnog IT sustava – update-i, patchevi itd…
• Edukacija krajnjih korisnika za rad u poslovnom IT sustavu
• First level korisnička podrška za rad u IT sustavu
• Parametrizacija i konfiguracija poslovnog sustava
Vrsta posla:
stalni radni odnos
Županija:
O zaposleniku
Znanja i kvalifikacije:
Idealan kandidat ispunjava sljedeće uvjete:
Obrazovanje:
• VŠS/VSS informatika (FOI, FER, PMF, EFZG) ili SSS+iskustvo
Profesionalno znanje i iskustvo:
• Poznavanje procesa korisničke podrške u velikom poslovnom procesu – rad s raznim HelpDesk alatima je prednost
• Poznavanje mapiranja poslovnih procesa, razlike između procedura i IT politika
• MS Windows, AD - rad i administracija - prednost
• Engleski jezik – obavezno dobro poznavanje engleskog jezika
Ostale vještine:
• Dobre analitičke sposobnosti
• Spremnost na povremena putovanja
• Timski rad u mladom i brzo rastućem IT timu
• Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
• Spremnost na rad u smjenama
• Izvrsne komunikacijske sposobnosti
Mi nudimo:
• Rad u dinamičnom okruženju
• Stjecanje novih znanja i iskustva
• Nagrađivanje sukladno postignutim poslovnim rezultatima
• Profesionalne edukacije
Molimo prijavite se donjom Brzom prijavom ili na e-mail: [email protected] do 28.09.2016. uz naznaku u subjectu e-maila za koje se radno mjesto prijavljujete.
Obrazovanje:
• VŠS/VSS informatika (FOI, FER, PMF, EFZG) ili SSS+iskustvo
Profesionalno znanje i iskustvo:
• Poznavanje procesa korisničke podrške u velikom poslovnom procesu – rad s raznim HelpDesk alatima je prednost
• Poznavanje mapiranja poslovnih procesa, razlike između procedura i IT politika
• MS Windows, AD - rad i administracija - prednost
• Engleski jezik – obavezno dobro poznavanje engleskog jezika
Ostale vještine:
• Dobre analitičke sposobnosti
• Spremnost na povremena putovanja
• Timski rad u mladom i brzo rastućem IT timu
• Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
• Spremnost na rad u smjenama
• Izvrsne komunikacijske sposobnosti
Mi nudimo:
• Rad u dinamičnom okruženju
• Stjecanje novih znanja i iskustva
• Nagrađivanje sukladno postignutim poslovnim rezultatima
• Profesionalne edukacije
Molimo prijavite se donjom Brzom prijavom ili na e-mail: [email protected] do 28.09.2016. uz naznaku u subjectu e-maila za koje se radno mjesto prijavljujete.
Minimalna stručna sprema:
Viša škola
Strani jezik:
engleski
Poznavanje rada na računalu:
napredno
