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Home Based Customer Service Specialist for German Market (m/f)
O poslu
Zusammenarbeit mit unseren Kunden per e-Mail, Telefon und Live-Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem deutschsprachigen Raum bezüglich Bestellstatus, Internetangebot, Brillen und Korrekturgläser, Garantieanfragen etc.
Verkaufsberatung und Up-Selling zu hochwertigen Produkten und Zusatzartikeln zur Umsatzsteigerung.
Mindestens 100 e-Mails pro Tag
O zaposleniku
Hervorrangedes Zeitmanagement und sehr gute Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Flexible Arbeitszeiten (Wochenende/Abends), mindestens 30 Stunden/Woche
Stabiles High-Speed-Internet
Für mindestens 6 Monate