Einsatzort: Zagreb / Kroatien
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: unbefristet

Ihre Herausforderungen:

  • Leitung der ADAC Notrufstation Kroatien mit bis zu 50 Mitarbeitern und Steuerung des gesamten Geschäftsprozesses inklusive Personal-/Budget- und Ergebnisverantwortung
  • Umsetzung von Produktivitäts- und Leistungstandards unter Berücksichtigung von Kosteneffizenz und Servicequalität
  • Aufbau und Pflege eines compliancegerechten Beziehungsnetzwerks vor Ort (lokale ServiceProvider, Behörden, Institutionen im Land)
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit zentralen Steuerungseinheiten im ADAC in München

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer der folgenden Branchen: Assistance, Versicherung, Automobilclub, Logistik, Touristik, CallCenter o. ä.
  • Erfahrene und integrative Führungspersönlichkeit mit Unternehmerdenken
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Planung, Kennzahlensteuerung und Qualitätsmanagement
  • Hohe Service- und Teamorientierung
  • Eigeninitiative, Durchsetzungs- und Kommunikationsvermögen
  • Reisebereitschaft
  • Verhandlungssicheres Kroatisch, Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot
Spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen mit über 100jähriger Historie bei dem größten Automobilclub Europas mit rund 19 Millionen Mitgliedern. Hier können Sie mit unternehmerischem Engagement und Eigenverantwortung vor Ort neue Herausforderungen annehmen und gemeinsam mit einem starken Team anspruchsvolle Ziele realisieren. Eine leistungsgerechte Vergütung inklusive Firmenwagen runden unser Angebot ab.

Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 2473, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bei Fragen hilft Ihnen Herr Dr. Kumm unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.

Ihr Ansprechpartner
ADAC-Schutzbrief
Versicherungs-AG Personalmanagement
Dr. Benjamin Kumm
Hansastraße 19
80686 München

Der ADAC bewegt Karrieren. www.adac.de/karriere



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